中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊 (李紀(jì)南 記者 余知都)在新冠肺炎疫情防控緊要關(guān)頭，湖南婁底市政府在全市防控一線口罩供應(yīng)十分緊缺的情況下，采取“科學(xué)投放、預(yù)約購(gòu)買(mǎi)、有序供應(yīng)”的方式，從2月10日起啟動(dòng)定點(diǎn)供應(yīng)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩活動(dòng)。既紓解老百姓“一罩難買(mǎi)”的問(wèn)題，又避免聚集排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)口罩感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。

　　為緩解疫情防控期間口罩共需矛盾，婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局未雨綢繆，早在春節(jié)前就派3名工作人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)，開(kāi)啟保姆式全天候全程服務(wù)模式，協(xié)助聯(lián)系外地廠家，引進(jìn)醫(yī)用口罩生產(chǎn)設(shè)備和材料，同時(shí)開(kāi)設(shè)綠色通道，加緊辦理和完備相關(guān)手續(xù)。目前，該企業(yè)日產(chǎn)口罩3萬(wàn)余只，在完成省定任務(wù)和保障全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的基礎(chǔ)上，每天有將近 4000個(gè)口罩投放該市中心城區(qū)市場(chǎng)，以緩解人民群眾“買(mǎi)口罩難”等問(wèn)題。

　　每天4000個(gè)口罩如何投放?婁底市疫情防控指揮部的決定是，由婁底市市場(chǎng)管理和供應(yīng)保障組牽頭、婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局組織，向城區(qū)市民限量供應(yīng)口罩。經(jīng)過(guò)緊張籌備，2月9日，婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局鄧志洪局長(zhǎng)召集市工信局、市醫(yī)保局、市發(fā)改委等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，傳達(dá)指揮部有關(guān)會(huì)議精神，研究確定向市場(chǎng)定點(diǎn)投放口罩有關(guān)工作。會(huì)議明確責(zé)任分工，由市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)投放選址、監(jiān)督，市醫(yī)保局負(fù)責(zé)做微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)，市工信局負(fù)責(zé)口罩貨源保障。

　　為便于市民就近購(gòu)買(mǎi)，婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局按照婁底城區(qū)“東南西北中”的區(qū)位，在市區(qū)300多家定點(diǎn)協(xié)議藥店中選擇5家口碑好、信譽(yù)佳、服務(wù)好的藥店作為定點(diǎn)供應(yīng)藥店。將近4000個(gè)口罩平均調(diào)配至各藥店，每個(gè)藥店每天定點(diǎn)銷售800個(gè)左右的口罩，以滿足周邊市民需求。

　　因數(shù)量有限，又不能讓老百姓聚集排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)口罩產(chǎn)生感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)，婁底市制定好規(guī)則、搭建好平臺(tái)、維護(hù)好秩序，實(shí)現(xiàn)了口罩的科學(xué)、有序供應(yīng)。

　　制定好規(guī)則。供應(yīng)規(guī)則：首先，預(yù)約。市民于頭一天19：00時(shí)起在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約時(shí)需提供身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)，并選擇購(gòu)買(mǎi)的藥店。2天內(nèi)不得重復(fù)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)。預(yù)約完，即結(jié)束當(dāng)天預(yù)約。其次，購(gòu)買(mǎi)。預(yù)約成功后，第二天9：00-18：00，市民憑預(yù)約號(hào)和身份證前往自己選擇的藥店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。再次，定價(jià)。嚴(yán)格執(zhí)行定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)文件要求，將進(jìn)價(jià)為1.38元/個(gè)的口罩，定價(jià)為1.6元/個(gè)進(jìn)行銷售。

　　搭建好平臺(tái)。婁底市醫(yī)保部門(mén)與技術(shù)公司合作，在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)制作了操作簡(jiǎn)單、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、功能齊全的預(yù)約平臺(tái)。對(duì)5家定點(diǎn)供應(yīng)藥店工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)藥店做好相關(guān)組織工作，做好防護(hù)相關(guān)工作，設(shè)置預(yù)約購(gòu)買(mǎi)專用柜臺(tái)，提醒市民保持1米以上的排隊(duì)距離，減少聚集性傳播風(fēng)險(xiǎn)。以圖文并茂、通俗易懂的方式告訴市民供應(yīng)地點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、預(yù)約購(gòu)買(mǎi)方式、預(yù)約程序操作流程、預(yù)約購(gòu)買(mǎi)所需證件等，確保群眾一看就懂，跑一次就能買(mǎi)到口罩。

　　維護(hù)好秩序。預(yù)約時(shí)，組織專門(mén)技術(shù)力量，全力確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控可能發(fā)生的一切情況。預(yù)約后，醫(yī)保部門(mén)工作人員迅速將預(yù)約數(shù)據(jù)反饋至各定點(diǎn)供應(yīng)藥店，每個(gè)藥店每日配額、成功預(yù)約者名單都進(jìn)行公示，確保公平公開(kāi)公正。藥店按照預(yù)約順序進(jìn)行分時(shí)段銷售，并發(fā)送短信提醒預(yù)約市民按時(shí)段前來(lái)，還積極宣傳鼓勵(lì)預(yù)約成功者憑身份證派代表代購(gòu)，1人可以代購(gòu)3位預(yù)約者的口罩，規(guī)避了人員集聚的可能。銷售時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和醫(yī)保部門(mén)組織力量共同監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)各定點(diǎn)供應(yīng)藥店有違規(guī)行為，嚴(yán)厲查處、嚴(yán)懲不貸。銷售后，設(shè)立舉報(bào)投訴電話12315和8262190，接受廣大市民監(jiān)督。

　　婁底市定點(diǎn)供應(yīng)、預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，部分市民安全有序簡(jiǎn)便地購(gòu)買(mǎi)到了口罩，緩解了市民“口罩荒”的難題。