中國消費者報報道(田永建 記者董芳忠)疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對突如其來的疫情，山東省威海市文登區(qū)市場監(jiān)管局勇敢“逆行”，堅守一線，農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、餐館飯店、醫(yī)院藥房……成為他們開展疫情防控的“主戰(zhàn)場”。

　　處理投訴30起

　　夏明習(xí)，威海市文登區(qū)市場監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊大隊長。正月初一早晨，新年的餃子剛動筷，就接到了一名群眾打來的投訴電話，稱某醫(yī)療器材店銷售的口罩沒有明碼標(biāo)價……大年三十晚上剛值了一宿班的他，顧不上和家人的團聚，馬上通知隊里的同志，一同趕赴現(xiàn)場。“哪里有需要，哪里有我!哪里有困難，哪里有我!”正月初三上午，綜合執(zhí)法大隊召開防疫動員會，整合7個中隊的執(zhí)法力量，分成農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、藥店、餐飲服務(wù)單位4個專項行動組，24小時待命，隨時出擊。動員市場暫停開業(yè)、開展價格執(zhí)法、規(guī)范餐飲經(jīng)營行為……夏明習(xí)和他的戰(zhàn)友們馬不停蹄，每天都奮戰(zhàn)在一線，早出晚歸成為綜合執(zhí)法大隊一班人的習(xí)慣，一碗方便面、一根火腿腸，往往就是他們的加班飯。短短10多天時間，綜合執(zhí)法大隊出動執(zhí)法人員1000多人次，處理消費者投訴30多起，查處違法經(jīng)營案件2起。

　　協(xié)調(diào)拓展銷路

　　戰(zhàn)疫情的第九天，文登區(qū)市場監(jiān)管局法規(guī)科科長田海助睡眠已經(jīng)嚴(yán)重不足，然而他依然堅守在抗擊疫情的一線。

　　天福商貿(mào)批發(fā)市場是文登蔬菜瓜果的集散地，疫情防控期間，市場暫時關(guān)停。作為市場防疫小組的聯(lián)絡(luò)員，自1月27日開始，田海助堅持每天天不亮就到市場看一看，勸離入場商戶。白天和晚上，全心指導(dǎo)全局的執(zhí)法辦案工作。2月1日，他胸悶不舒服，檢查結(jié)果是勞累過度，醫(yī)生建議他注意休息，妻子和女兒都勸他不要太拼。他卻樂呵呵地說，好在不是病毒感染，我還能上班。市場暫停開業(yè)期間，部分商戶將近10輛蔬菜水果已經(jīng)運進文登，特別是已催熟的香蕉、砂糖橘等，比較容易腐爛。強制禁止銷售，必將給商戶造成慘重損失。田海助看在眼里，急在心上，逐一走訪商戶，翔實掌握市場內(nèi)庫存蔬菜水果情況，并向局黨組匯報，協(xié)調(diào)相關(guān)商超、企事業(yè)單位、社區(qū)等，千方百計拓展銷路?？粗卉囓囀卟怂b車外運，商戶緊鎖的眉頭逐漸舒展。一名香蕉經(jīng)營商戶激動地說：“這些香蕉如果不及時處理，就全部爛掉了，真是太感謝你們了。”

　　督促規(guī)范經(jīng)營

　　口罩、溫度計、消毒用品、藥品價格和質(zhì)量問題，是群眾普遍關(guān)注的焦點。春節(jié)期間，開門營業(yè)最多的就是藥店。張曉飛是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，今年初剛但任區(qū)市場監(jiān)管局藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管科科長，對各方面的情況還不太熟悉，就趕上了疫情防控這場“大戰(zhàn)”。短短幾天時間，他和同事們走遍了城區(qū)、農(nóng)村大大小小300多家藥店。對開門營業(yè)的，他千叮嚀、萬囑咐，要嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范，對口罩、溫度計、消毒用品等疫情防控物品，必須保證質(zhì)量合格，不得哄抬物價。進店人員一定要戴口罩、量體溫，經(jīng)營場所要消毒，確保安全防控。辦事一向干脆利落的他，這時候卻不自主地長了一張“婆婆嘴”，不厭其煩地講政策、擺事實，把每個細節(jié)落到實處。

　　他的妻子是名醫(yī)護人員，整天加班加點，兩個人都沒時間陪陪9歲的孩子，從大年三十起，孩子常常是獨自一人在家。每每想起孩子，他心里總是有些愧疚?？墒?，面對疫情，他義無反顧地全心投入到工作中，保障全區(qū)各藥店和醫(yī)療機構(gòu)價格穩(wěn)定、質(zhì)量合格。用他的話說，在關(guān)鍵時期，不能留半點問題和隱患給群眾，這是職責(zé)所在、使命所系。