中國消費者報南昌訊(楊四勇 記者 朱海)新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響后，江西省吉安市市場監(jiān)管局采取市場監(jiān)管“六條防線”舉措，全面開展疫情防控期間各項市場監(jiān)管工作，全力堅守吉安市場監(jiān)管疫情防控安全大門。

　　穩(wěn)物價，嚴(yán)守價格監(jiān)管界線。迅速下發(fā)文件，嚴(yán)查哄抬價格等違反價格規(guī)定行為。制定價格行為提醒告誡書，對各經(jīng)營商戶進行提醒告誡。對政府儲備肉的價格進行監(jiān)管，對口罩、消毒液等防疫用品，以及糧油肉蛋奶蔬菜等重點商品，尤其對各超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店加大檢查頻次，確保市場供應(yīng)充足，價格平穩(wěn)。截至日前，該市出動價格執(zhí)法人員8653人次，檢查相關(guān)單位15879家，處理價格投訴舉報201起，查辦價格違法案件22起。

　　強監(jiān)管，嚴(yán)控市場交易紅線。加大對野生動物市場和活禽市場的監(jiān)管，對該市210個農(nóng)(集)貿(mào)市場展開檢查，共檢查商場、超市1356個次，餐飲服務(wù)單位2087個次。暫停所有農(nóng)貿(mào)市場的活禽宰殺銷售。檢查食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場1835個次，檢查市場內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體9965戶次，檢查餐飲服務(wù)單位9073戶次。督促196戶有證經(jīng)營戶落實“封閉隔離、嚴(yán)禁對外擴散、禁止轉(zhuǎn)運販賣”工作要求。

　　重質(zhì)量，筑牢藥械質(zhì)量警線。對藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行市場巡查，確保產(chǎn)品質(zhì)量;約談連鎖大藥房總部負(fù)責(zé)人，要求藥房履行社會責(zé)任，確保防控藥械供應(yīng);深入藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖藥店開展防疫宣傳和緊缺藥品調(diào)研62人次，開展監(jiān)督檢查106人次;協(xié)助市防控指揮部救援物資調(diào)配。截至日前，該市共出動執(zhí)法人員4891人次，檢查藥品、醫(yī)療器械單位5608戶次，立案查處涉嫌假冒醫(yī)用口罩4983只。沒有出現(xiàn)防控藥品短缺現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起囤積防控藥品行為，沒有發(fā)現(xiàn)一起藥品質(zhì)量安全案件。

　　護民生，堅守食品安全底線。加強疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位食堂的餐飲監(jiān)管工作;加強對醫(yī)療機構(gòu)、防控指揮機構(gòu)食堂的監(jiān)管力度;督促餐飲服務(wù)單位落實從業(yè)人員個人防護措施和健康檢查制度;嚴(yán)格執(zhí)行進貨查驗、索證索票等制度;要求做好餐廚廢棄物管理和處置。截至日前，該市257家農(nóng)貿(mào)市場已全部關(guān)閉活禽交易和宰殺。累計出動執(zhí)法人員21587人次，檢查食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場4544個，檢查市場內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體22594戶次，檢查餐飲服務(wù)單位20028戶次，抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品214批次，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)站54個，查扣、封存涉嫌違法畜禽和水產(chǎn)品及其制品88千克，向職能部門通報有關(guān)問題和工作信息33個次。

　　解訴求，保障消費維權(quán)熱線。12315熱線平臺多措并舉，傾心維權(quán)，架起政府與百姓間的“連心橋”。一方面調(diào)配人員力量，落實24小時人工值守制度;縮短辦結(jié)時限，確保涉疫投訴舉報快轉(zhuǎn)快結(jié);突出熱點難點，強化個案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保焦點問題有效處置。另一方面強化職業(yè)操守，充分尊重消費者訴求;關(guān)注信息變化，加強數(shù)據(jù)匯總分析，確保為政府防控政策提供有效參考。截至日前，該局已通過12315熱線平臺接收處理各類信息2210件(其中涉疫信息1145件)，辦結(jié)1849件。

　　保安全，扎牢特種安全防線。采取“線上指導(dǎo)+線下督查”的方式，全力做好全市11000多臺電梯的安全防護工作。排查了321家電梯使用單位，檢查了955臺在用電梯，發(fā)現(xiàn)和修復(fù)了76臺故障電梯，解救電梯被困人員28人;做好全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備安全和服務(wù)工作，確保群眾能夠用上安全的燃?xì)?、病患者能夠用上安全的醫(yī)用氧，對全市88家氣體充裝單位進行了專項檢查;對井岡山糧油集團等83家重點企業(yè)進行了實地督導(dǎo);開通網(wǎng)上咨詢和開辟特種設(shè)備檢驗、辦證、咨詢綠色通道，助力打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計，從1月22日至今，該局共查辦案件35件，其中價格違法案22件，制售假冒偽劣產(chǎn)品案5件，不合格食品等案件7起，罰沒金額29.7萬元。