中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)6月15日，一場圍繞“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”社會公益活動，在遼寧恒隆地產(chǎn)有限公司舉行。沈陽市消費者協(xié)會秘書長金霞、工作人員趙浩然及沈河區(qū)市場監(jiān)管局北站市場監(jiān)管所所長吳海一起走進恒隆商場，對入駐商場商戶店長開展法律法規(guī)培訓。

　　《中國消費者報》記者獲悉，截至目前，沈陽市消協(xié)按照中國消費者協(xié)會開展“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”社會公益活動要求，已開展相關宣傳活動20余次，另通過邀請聯(lián)合聯(lián)辦等方式有100多家商企、近百家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和數(shù)十家洗染企業(yè)響應參加活動。

　　4月24日，沈陽市消協(xié)印發(fā)聯(lián)合開展“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”大型社會公益活動的通知，攜手各地消協(xié)組織，動員社會力量聯(lián)合行動，提振消費信心，釋放消費潛能。

　　沈陽家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會在收到沈陽市消協(xié)送達參加活動邀請函后，雙方立刻就聯(lián)合行動達成一致，共同向全市家居經(jīng)營者發(fā)出開展“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”社會公益活動通知，號召企業(yè)認真履行服務承諾，真正為消費者營造放心的消費環(huán)，拿出相關的優(yōu)惠政策回饋在特殊時期的消費者，并接受行業(yè)協(xié)會、消協(xié)和社會的監(jiān)督。

　　新冠肺炎疫情給家居建材行業(yè)帶來諸多沖擊，尤其一些中小企業(yè)不堪重負，步履維艱。對于這次活動，家居建材生產(chǎn)經(jīng)銷單位紛紛稱贊是利好消息，有益于提振行業(yè)信心、共建和諧消費環(huán)境。一項由家具行業(yè)向全市市民發(fā)放家居惠民消費券活動正在籌劃中，消費券將可在活動的參與單位中使用，具體使用辦法目前正由家具協(xié)會與參與單位協(xié)商制定。

　　沈陽市洗染行業(yè)協(xié)會接到市消協(xié)邀請后，欣然參加。廣大洗染企業(yè)在疫情期間積極履行社會責任，主動為醫(yī)務工作者發(fā)放洗衣卡，提供優(yōu)質特色服務。為進一步豐富雙方聯(lián)合活動內涵，沈陽市消協(xié)還與市洗染協(xié)會建立了共治機制，由消協(xié)工作人員深入企業(yè)進行指導，開展法律法規(guī)宣傳;沈陽市洗染行業(yè)專家及時為消費者維權提供專業(yè)支持，確保消費糾紛得到及時有效解決。下一步，沈陽市消協(xié)將在市洗染協(xié)會設立消費者服務站，建立消費教育共同開展、消費投訴共同受理機制。

　　《中國消費者報》記者了解到，沈陽市消協(xié)攜手各地消協(xié)組織在全程活動中，還將結合“放心消費”創(chuàng)建開展消費教育，通過進社區(qū)、進學校、進企業(yè)等形式，廣泛宣傳“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”活動，普及法律法規(guī)及消費知識，增強消費者消費信心，引導消費者安全、科學、理性消費;通過組織企業(yè)做出承諾等形式，加強與商業(yè)企業(yè)的溝通與磋商，推動企業(yè)履行法定義務和社會責任，并在此基礎上從提升產(chǎn)品和服務質量、創(chuàng)新便利消費方式、滿足新興消費需求、自覺善待消費者訴求、增強居民消費信心等一個或多個方面，更好地服務廣大消費者，營造溫暖舒心的消費環(huán)境，為促進經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。