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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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廣東佛山一貸款中介撥打騷擾電話被立案調(diào)查
2020-07-08 14:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

  中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)《中國消費者報》記者近日獲悉,為有效打擊涉電信網(wǎng)絡違法犯罪行為,保護消費者合法權益,6月30日上午,廣東省佛山市市場監(jiān)管局執(zhí)法監(jiān)督科與佛山市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級公安部門聯(lián)動,對一家撥打騷擾電話的貸款中介公司進行聯(lián)合檢查。

  據(jù)佛山市市場監(jiān)管局相關負責人介紹,該貸款公司安排業(yè)務員使用各自身份證開通多張手機卡,插入公司的無線插卡電話座機用于撥打電話,公司對各電話卡進行補貼充值。高峰期時,該公司有30名業(yè)務員通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取消費者的聯(lián)系方式,在未經(jīng)消費者同意的情況下,逐一通過公司座機直接撥打消費者的電話,推銷貸款中介業(yè)務。

  經(jīng)查詢,該貸款公司的部分業(yè)務員通話記錄均存在短時內(nèi)多次對外撥打電話的情況,通話對象號碼基本不重復,通話時長大部分都在30秒以內(nèi),還有不少都在20秒以內(nèi),其中一個號碼從上午10點到下午6點,共撥打111次。該公司的行為涉嫌違反《消費者權益保護法》第二十九條的規(guī)定,涉嫌構成未經(jīng)消費者同意,使用消費者個人信息的違法行為。

  據(jù)悉,佛山市市場監(jiān)管局已對當事人涉嫌侵害消費者個人信息保護權的違法行為進行立案調(diào)查,目前該案正在進一步調(diào)查處理中。

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