中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者倪敏)1月12日，以“深耕場(chǎng)景 數(shù)智運(yùn)營(yíng)”為主題的當(dāng)當(dāng)2021出版人盛會(huì)以云直播方式啟幕。基于自身大數(shù)據(jù)及2020年度社會(huì)事件和熱點(diǎn)洞察，當(dāng)當(dāng)對(duì)圖書(shū)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行解讀，發(fā)布了《2020閱讀趨勢(shì)報(bào)告》及《2020年度十大閱讀事件》。未來(lái)，當(dāng)當(dāng)將通過(guò)“1050計(jì)劃”，堅(jiān)持“以書(shū)為本，以書(shū)為業(yè)”的發(fā)展方向，號(hào)召更多出版商共同打造好書(shū)，推廣閱讀。

閱讀是個(gè)人深入認(rèn)識(shí)世界、感受生活的有益方式。2020年，受疫情影響，越來(lái)越多的人回歸閱讀，通過(guò)書(shū)籍充實(shí)自我、汲取向上的力量?！?020閱讀趨勢(shì)報(bào)告》顯示，在各品類圖書(shū)顧客增速中，法律類圖書(shū)位居第一。2020年是“七五”普法收官之年，也是《民法典》誕生的一年；群眾法律意識(shí)和法律素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，更愿意通過(guò)深度閱讀掌握法律知識(shí)。數(shù)據(jù)顯示，《民法典》銷量是《新華字典》的8倍。

投資理財(cái)類圖書(shū)的顧客增速排名第二。過(guò)去一年，越來(lái)越多的人通過(guò)該品類圖書(shū)學(xué)習(xí)規(guī)劃資產(chǎn)、培養(yǎng)理財(cái)思維、提升投資回報(bào)率；童書(shū)消費(fèi)增速居第三位；科普類圖書(shū)的顧客增速排名第四。全球面臨多重不確定性因素，人們希望通過(guò)科普類圖書(shū)開(kāi)闊眼界和格局。

疫情讓更多人意識(shí)到家庭和生活的重要性，也有了更多時(shí)間陪伴家人、關(guān)注生活，并開(kāi)始制定新的生活目標(biāo)。這也直接反映在了大眾對(duì)圖書(shū)的選擇上。數(shù)據(jù)顯示，生活節(jié)奏慢下來(lái)后，旅游、休閑愛(ài)好、美食、家居圖書(shū)顧客增長(zhǎng)較快。

《2020閱讀趨勢(shì)報(bào)告》顯示，童書(shū)、教輔仍是剛需。資料圖片

從2020年圖書(shū)行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看，新冠疫情讓更多人回歸閱讀，加之三四線城市爆發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)潛力，未來(lái)圖書(shū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?；從品類觀察來(lái)看，童書(shū)、教輔仍是紙質(zhì)圖書(shū)的剛需品類，占比高、增速快；閱讀市場(chǎng)呈現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展態(tài)勢(shì)，分級(jí)閱讀成為大勢(shì)所趨。而在碎片化閱讀時(shí)代，紙質(zhì)圖書(shū)用戶深度閱讀趨勢(shì)較為明顯，2020年顧客高增長(zhǎng)品類呈現(xiàn)出專業(yè)化、生活化特征，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，深度閱讀用戶占比更高，這都為未來(lái)紙質(zhì)圖書(shū)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

為應(yīng)對(duì)碎片化閱讀，當(dāng)當(dāng)一直進(jìn)行著積極的探索和嘗試。為了獲取更多流量，當(dāng)當(dāng)引入新工具，進(jìn)入新渠道，用新玩法延伸豐富場(chǎng)景，喚起讀者的閱讀欲望。

數(shù)據(jù)顯示，2020年當(dāng)當(dāng)累計(jì)顧客達(dá)4億，年活躍顧客達(dá)到5000萬(wàn)，其中尤其以四五線城市的顧客增速最快。在圖書(shū)品類上，當(dāng)當(dāng)童書(shū)、教輔、社科等實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，育兒家教、科普、理財(cái)、文學(xué)等增速也處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。尤其值得一提的是，自2018年啟動(dòng)場(chǎng)景化變革以來(lái)，當(dāng)當(dāng)在場(chǎng)景化方面持續(xù)發(fā)力。2020年，當(dāng)當(dāng)圍繞觸達(dá)、告知、服務(wù)讀者的主題，場(chǎng)景化營(yíng)銷取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，通過(guò)與公號(hào)、抖音、短視頻跨界合作，舉辦423書(shū)香節(jié)、“我是薦書(shū)官”、“金牌領(lǐng)讀者”等破圈層主題活動(dòng)，引發(fā)全民閱讀風(fēng)潮，當(dāng)當(dāng)全年銷售額超過(guò)15億元。

基于2020年的場(chǎng)景化戰(zhàn)績(jī)，2021年當(dāng)當(dāng)發(fā)布“1050計(jì)劃 ”——即全網(wǎng)投放10億元，新書(shū)重點(diǎn)品及好書(shū)復(fù)活銷售額超50億碼洋，繼續(xù)打造新書(shū)爆品，讓老書(shū)復(fù)活，為讀者提供更多好書(shū)。