中國消費(fèi)者報上海訊（記者劉浩）在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，保護(hù)個人信息安全尤為重要。近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會收到消費(fèi)者反映在瀏覽APP信息后頻繁接到推銷電話、會員積分被無故盜刷、收到不明到付快遞件等投訴。對此，上海市消保委提醒消費(fèi)者保護(hù)個人信息應(yīng)注意選擇正規(guī)渠道下載APP應(yīng)用；使用APP時注意隱私保護(hù)；避免社交平臺個人信息泄露；及時處理快遞包裝上的信息。

上海市消保委指出，應(yīng)在正規(guī)的蘋果商城、安卓官方商城、官方網(wǎng)站等經(jīng)過安全認(rèn)證的渠道下載應(yīng)用程序，切勿通過陌生短信提供的鏈接、未經(jīng)官方認(rèn)證的公眾號等渠道下載應(yīng)用程序，以免安裝捆綁了“流氓”軟件程序，導(dǎo)致個人信息在不知情的情況下被偷偷收集。

很多APP都需要通過注冊賬號或開啟定位等來體驗(yàn)完整的功能，在注冊賬號時需要設(shè)置頭像、昵稱等信息。上海市消保委建議消費(fèi)者在設(shè)置此類信息時，如非必要，盡量避免使用自己的真實(shí)照片和真實(shí)姓名；對需要開啟定位功能的，可自行在手機(jī)中設(shè)置“僅使用APP期間”打開。

在使用線上社交軟件時，部分消費(fèi)者會在不經(jīng)意間將自己或親屬的姓名、所在單位或?qū)W校、出行情況等在“朋友圈”進(jìn)行“曬圖”，如火車票、飛機(jī)票等就可能含有身份證號、二維碼這類“敏感”信息。上海市消保委提醒消費(fèi)者，日常“曬圖”時，應(yīng)謹(jǐn)慎分享含有個人信息的照片，如確需分享，可以對含有個人信息的內(nèi)容進(jìn)行模糊處理或?qū)Ψ窒矸秶M(jìn)行分組設(shè)置。

快遞包裝盒上通常都會有一張打印的含有姓名、電話、地址的快遞單，包含消費(fèi)者下單時所預(yù)留的個人信息。在收到快遞并拆除包裝后，不少消費(fèi)者會隨意處理此類含有個人信息的包裝盒，上海市消保委建議消費(fèi)者在丟棄包裝前，撕去包裝盒上的個人信息，或?qū)ζ溥M(jìn)行涂抹遮蓋處理。

記者了解到，近期，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合印發(fā)《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個人信息范圍規(guī)定》，《規(guī)定》將于5月1日實(shí)施，明確了39種常見類型APP的必要個人信息范圍。