精品国产鲁一鲁一区二区在线观看_啦啦啦在线视频免费观看www_野战视频在线看_一区二区精品免费观看_91亚洲蜜臀精品国产_午夜视频一区二区免费久久_国产 欧美 日韩 精品_熟妇人妻va精品中文字幕

國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
“五一”期間 江蘇12315熱線平臺(tái)受理消費(fèi)者訴求11308件
2021-05-07 17:30 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

中國消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)“五一”期間(5月1日至5月5日),江蘇全省12315熱線平臺(tái)共受理消費(fèi)者訴求(含投訴舉報(bào)咨詢)11308件,與去年“五一”小長假(5月1日至5月5日)相比上升19.97%。其中投訴2519件,占受理總量的22.28%,同比上升23.48%;舉報(bào)495件,占受理總量的4.38%,同比下降0.40%;咨詢8294件,占受理總量的73.34%,同比上升20.39%。

從總量看,旅游出行相關(guān)消費(fèi)訴求快速增長,相關(guān)投訴舉報(bào)共計(jì)367件,同比增長1.53倍,顯示出消費(fèi)者在“五一”小長假期間出行、度假的消費(fèi)熱情旺盛,進(jìn)一步釋放了消費(fèi)潛力,反映了節(jié)日期間消費(fèi)市場的顯著特點(diǎn)。

從商品或服務(wù)類型來看,商品類投訴較多的是普通食品、服裝鞋帽、家用電器,主要反映食品質(zhì)量參差不齊、服裝鞋帽質(zhì)量問題或大小不合適退換難、家用電器商家拒不履行三包義務(wù)等。服務(wù)類投訴較多的是餐飲和住宿服務(wù)、銷售服務(wù)、文化娛樂體育服務(wù),主要反映節(jié)假日商家拒絕消費(fèi)者使用優(yōu)惠券、參與折扣活動(dòng),會(huì)員卡使用受限,承諾優(yōu)惠不兌現(xiàn),訂位、排號(hào)等位引發(fā)糾紛等。此外,還有消費(fèi)者反映部分餐飲商戶不明碼標(biāo)價(jià),涉嫌強(qiáng)制消費(fèi),在未事先告知的情況下收取餐位費(fèi)。

責(zé)任編輯:47
区。| 恩平市| 青海省| 日喀则市| 岑巩县| 安远县| 广河县| 永和县| 长寿区| 米泉市| 乌鲁木齐县| 安达市| 德格县| 沙田区| 平邑县| 拉孜县| 聊城市| 安平县| 收藏| 彝良县| 长乐市| 利川市| 兖州市| 韶关市| 繁峙县| 酒泉市| 巧家县| 合山市| 波密县| 彭阳县| 阿鲁科尔沁旗| 澄江县| 新泰市| 隆化县| 博客| 奉节县| 清水河县| 天长市| 油尖旺区| 濮阳市| 盖州市|