中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）近日，記者從上海市寶山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)了解到，由寶山區(qū)人民檢察院、公安寶山分局、寶山區(qū)委網(wǎng)信辦、寶山區(qū)消保委會(huì)共同組成的個(gè)人信息保護(hù)協(xié)作機(jī)制正式建立。寶山區(qū)鏈家等27家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)共同簽訂個(gè)人信息保護(hù)自律《承諾書》。

據(jù)了解，本次四部門個(gè)人信息保護(hù)協(xié)作機(jī)制建立由寶山區(qū)人民檢察院與寶山區(qū)消保委聯(lián)合發(fā)起，以《個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)該區(qū)個(gè)人信息保護(hù)常態(tài)化治理，打好個(gè)人信息保護(hù)組合拳。既要保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息中體現(xiàn)的人格利益，又要促進(jìn)信息作為當(dāng)前社會(huì)重要資源的合理流通，全力營(yíng)造寶山區(qū)共建、共治、共享的個(gè)人信息保護(hù)生態(tài)。寶山區(qū)消保委表示，今后將廣泛開展個(gè)人信息保護(hù)宣傳、教育、引導(dǎo)，監(jiān)督企業(yè)行為、聽取消費(fèi)者意見。

記者獲悉，寶山區(qū)鏈家、Q房網(wǎng)、美凱龍愛家等27家企業(yè)代表共同簽訂了個(gè)人信息保護(hù)自律《承諾書》，向社會(huì)做出鄭重承諾。

企業(yè)承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)政策，切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)的合規(guī)建設(shè)。堅(jiān)持最小必要原則，根據(jù)房產(chǎn)交易要求所必需，合規(guī)設(shè)置收集個(gè)人信息范圍。保護(hù)消費(fèi)者公平交易權(quán)，不利用人臉識(shí)別大數(shù)據(jù)“殺熟”。為消費(fèi)者注銷房產(chǎn)交易信息提供便捷方式，消費(fèi)者注銷后不存儲(chǔ)和處理其敏感個(gè)人信息。未經(jīng)消費(fèi)者單獨(dú)同意，不利用敏感個(gè)人信息進(jìn)行線上精準(zhǔn)營(yíng)銷和線下推銷。嚴(yán)守個(gè)人隱私邊界，絕不以監(jiān)聽、監(jiān)視等非法方式獲取個(gè)人信息。駕駛?cè)艘约跋嚓P(guān)行業(yè)和管理部門提供電子證照服務(wù)。為消費(fèi)者訪問、更正、刪除其個(gè)人信息或撤回授權(quán)提供便捷的途徑。為消費(fèi)者提供個(gè)人信息保護(hù)的申訴渠道，在中介合同內(nèi)明確申訴途徑。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，采取充分有效的安全技術(shù)和管理措施，防止個(gè)人信息泄露。

上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)湯俊呼吁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)盡快組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，不斷提升個(gè)人信息管理水平。

消費(fèi)提醒

寶山區(qū)檢察院、寶山區(qū)委網(wǎng)信辦、上海市公安局寶山分局、寶山區(qū)消保委提醒消費(fèi)者保護(hù)個(gè)人信息應(yīng)注意選擇正規(guī)渠道下載APP應(yīng)用。如在蘋果商城、安卓官方商城、官方網(wǎng)站等經(jīng)過安全認(rèn)證的渠道下載，切勿通過陌生短信提供的鏈接、未經(jīng)官方認(rèn)證的公眾號(hào)等渠道下載應(yīng)用程序，以免安裝捆綁了“流氓”軟件程序，導(dǎo)致個(gè)人信息在不知情的情況下被偷偷收集。 

使用APP時(shí)注意隱私保護(hù)。很多APP都需要通過注冊(cè)帳號(hào)或開啟定位等來體驗(yàn)完整的功能，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)需要設(shè)置頭像、昵稱等信息。建議消費(fèi)者在設(shè)置此類信息時(shí)，如非必要，盡量避免使用自己的真實(shí)照片和真實(shí)姓名；對(duì)需要開啟定位功能的，可自行在手機(jī)中設(shè)置“僅使用APP期間”打開。

避免社交平臺(tái)個(gè)人信息泄露。在使用線上社交軟件時(shí)，部分消費(fèi)者會(huì)在不經(jīng)意間將自己或親屬的姓名、所在單位或?qū)W校、出行情況等在“朋友圈”發(fā)布，如火車票、飛機(jī)票等可能含有身份證號(hào)、二維碼這類“敏感”信息。在此提醒消費(fèi)者，使用社交軟件時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎分享含有個(gè)人信息的照片，如確需分享，可以對(duì)含有個(gè)人信息的內(nèi)容進(jìn)行模糊處理或?qū)Ψ窒矸秶M(jìn)行分組設(shè)置。

及時(shí)處理快遞包裝上的信息?？爝f包裝盒上通常都會(huì)有一張打印的含有姓名、電話、地址的快遞單,包含消費(fèi)者下單時(shí)所預(yù)留的個(gè)人信息。在收到快遞并拆除包裝后，不少消費(fèi)者會(huì)隨意處理此類含有個(gè)人信息的包裝盒，建議消費(fèi)者在丟棄這些包裝前，撕去包裝盒上的個(gè)人信息，或?qū)ζ溥M(jìn)行涂抹遮蓋處理。