中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者任震宇）如今，各類養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品越來越多地走進(jìn)市場，這些產(chǎn)品是否符合老人需求，是否真正“適老”？11月9日，中國消費(fèi)者協(xié)會邀請媒體記者和老年志愿者走進(jìn)中國家電研究院，對多款養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)、測評。結(jié)果顯示，一些價(jià)格高昂、時尚新穎的產(chǎn)品并不符合老年人實(shí)際需求，老人更歡迎簡單且實(shí)用的產(chǎn)品。

用于產(chǎn)品測評的電動輪椅和老人助行椅（車）設(shè)備。任震宇/攝

老人助行車：價(jià)格貴的不見得實(shí)用

老人助行車，又名老人行走助力椅，是一種實(shí)用性較強(qiáng)的老人輔助器具，一些年齡較大、行動不便的老人可以借助其安全行走。這類產(chǎn)品有的還安裝有輪子，老人行走更加輕松，累了還可以坐下休息。在此次測試中，中消協(xié)和中國家電研究院購買了多款產(chǎn)品進(jìn)行測評。

來自北京市阜外東社區(qū)的消費(fèi)者胡奶奶現(xiàn)場體驗(yàn)了兩款老人助行車，一款售價(jià)2000多元，另一款則售價(jià)299元，其中價(jià)格較貴的助行車設(shè)計(jì)頗有時尚感。胡奶奶體驗(yàn)后，對便宜的那款頗為喜歡。

胡奶奶對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說：“貴的那款總感覺不安全，尤其是坐在上面時，總感覺人是向前傾斜的，不穩(wěn)。便宜的那款坐上去就要穩(wěn)得多，還帶有菜筐，推著它還能去超市買菜?！绷硪晃惑w驗(yàn)者冀奶奶也有同感，她向記者直言，貴的那款助行車“不好用”，推著走的時候總擔(dān)心滑倒，坐上去也不方便。

中國家用電器研究院范曉麗博士對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者表示，通過測試發(fā)現(xiàn)，有的老人助行車設(shè)計(jì)與老人真正的需求有差距。她指著兩款助行車分析道：“比如貴的那款，它有兩個手握剎車，分別控制左右兩邊的輪子，一起握下去時輪子剎住，看似沒什么問題，但實(shí)際上，有的老人可能單臂肌肉萎縮甚至偏癱，兩只手不能同時發(fā)力，會導(dǎo)致只有一邊的輪子剎車起效，另一邊輪子依然可以轉(zhuǎn)動，可能導(dǎo)致老人失去平衡摔倒。而便宜的那款助力車，剎車是橫桿式的，即便只有一只手發(fā)力，也能將兩側(cè)輪子都剎死，將車停住。”

胡奶奶試用兩款老人助行車后，向中國家電研究院工作人員述說使用感受。任震宇/攝

電動輪椅：安全是第一要素

電動輪椅也是當(dāng)前流行的養(yǎng)老輔助器具，坐上它，老人只需輕握扶手上的搖桿，就能控制輪椅上路行駛。中國家電研究院和中消協(xié)工作人員購買了多款電動輪椅產(chǎn)品進(jìn)行測評。

此前已經(jīng)參加過測評的冀奶奶坐上輪椅，熟練地給自己扣上安全帶，輕握搖桿，輪椅輕盈地滑了出去。前方的測試路段有一個小小的斜坡，冀奶奶按動剎車，電動輪椅迅速停住。在冀奶奶的操作下，電動輪椅轉(zhuǎn)了一個圈，又駛回出發(fā)地點(diǎn)。與此同時，胡奶奶也操作另一款電動輪椅，進(jìn)行了現(xiàn)場行駛測試。

冀奶奶對自己乘坐的這款電動輪椅頗為滿意，她說：“剎車比較靈敏，還有安全帶保護(hù)。老人對電動輪椅的第一要求就是安全，速度沒必要太快，但要穩(wěn)，剎車時不會翻倒。操作要方便，學(xué)起來不難，至于一些花里胡哨的功能，都沒必要?！?/p>

兩位老年志愿者體驗(yàn)電動輪椅。任震宇/攝

中國家用電器研究院用戶測評工程師楊運(yùn)佳告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者：“我們在測評中發(fā)現(xiàn)，有的電動輪椅集成了一些諸如藍(lán)牙、音樂、廣播、屏幕操控等功能，其實(shí)對老年人而言，這些功能沒啥必要，還增加了成本?！彼麑棠毯图侥棠腆w驗(yàn)的兩款電動輪椅進(jìn)行了分析：“這兩款輪椅基本功能都還不錯，但我們也發(fā)現(xiàn)，其中有一款擋位控制燈的亮度偏低，老人視力一般不太好，可能需要低下頭湊近去看，如果這時輪椅還在行駛，就存在安全隱患。還有的按鈕顯示設(shè)計(jì)上存在問題，電量和擋位的顯示器很相似，老人可能看不清。另外，有的電動輪椅走線是暴露的，可能在行駛時勾住障礙物，有安全隱患。”

爬樓機(jī)：要考慮實(shí)際使用場景

爬樓機(jī)是近年來新出現(xiàn)的一種養(yǎng)老輔助器具，它的作用是幫助一些住在沒有電梯的老式房屋、行動不便的老人上下樓。此次購買了多款爬樓機(jī)進(jìn)行測試，中國家電研究院的工作人員告訴記者，這些爬樓機(jī)價(jià)格較高，一般都在萬元以上，甚至要數(shù)萬元。但是，由于當(dāng)天現(xiàn)場條件有限，未能對爬樓機(jī)進(jìn)行測試。

準(zhǔn)備進(jìn)行測試的爬樓機(jī)。任震宇/攝

中國家用電器研究院用戶測評工程師劉孟歆向記者介紹了爬樓機(jī)的工作原理，以及在測評過程中發(fā)現(xiàn)的問題。她說：“這些爬樓機(jī)普遍體積較大，但是沒有電梯的老式房屋其樓梯一般比較窄，使用爬樓機(jī)有一定困難，而且使用爬樓機(jī)時，會對樓梯的正常使用造成困擾，妨礙正常上下樓。參與測試的志愿者也表示，如果爬樓機(jī)的座椅靠背角度設(shè)計(jì)不好，坐上去會很不舒服，舒適度比較差，建議企業(yè)在設(shè)計(jì)爬樓機(jī)時要考慮實(shí)際使用場景?！?/p>

移位器：價(jià)格高昂但舒適度欠佳

移位器是一種用于家人、護(hù)工幫助無行動能力、臥床不起的老人起床轉(zhuǎn)移位置的輔助器具。據(jù)中國家電研究院工作人員介紹，移位器售價(jià)不菲，最便宜的也要數(shù)千元，貴的要2萬多元。那么，移位器實(shí)際使用效果如何？

冀奶奶首先體驗(yàn)了一臺測試中價(jià)格最貴的移位器，聲稱能完美模擬人的背負(fù)動作。但冀奶奶給出了并不滿意的評價(jià)：“趴在上面很不舒服，可能只適用于完全沒有生活自理能力的老人，使用時挺困難?！?/p>

隨后，冀奶奶和胡奶奶又陸續(xù)體驗(yàn)了幾款移位器，舒適度和實(shí)用性是最為詬病的問題。

胡奶奶在中國家電研究院工作人員的幫助下體驗(yàn)移位器。任震宇/攝

體驗(yàn)總結(jié)：適老產(chǎn)品還需完善設(shè)計(jì)

除了以上幾種產(chǎn)品，中消協(xié)和中國家電研究院還購買了多款老人如廁輔助器具、洗澡輔助器具等產(chǎn)品，正在一一進(jìn)行測試。

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，這些養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品多數(shù)價(jià)格較高，如一張普通的塑料制老人洗澡椅，售價(jià)就高達(dá)幾百元甚至幾千元。范曉麗博士對記者說：“這些產(chǎn)品的用戶雖然是老人，但購買者多數(shù)是年輕人，年輕人為了向老人盡孝心，往往不太考慮價(jià)格，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、審美傾向都更符合年輕人的要求，比如在電動輪椅上集成藍(lán)牙、音樂等功能，比如外觀設(shè)計(jì)簡潔時尚的老人助行椅，這些對老人來說沒有必要?！?/p>

中國家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評測中心宋力強(qiáng)部長告訴記者：“從我們的測試結(jié)果來看，老人輔助用品的實(shí)用性和價(jià)格不能劃等號，有不少產(chǎn)品價(jià)格昂貴，但實(shí)用性不佳。有的產(chǎn)品雖然價(jià)格較低，但更加實(shí)用。希望通過測試，幫助消費(fèi)者選擇更適合的產(chǎn)品，幫助企業(yè)更好地改進(jìn)自身產(chǎn)品?！?/p>

中消協(xié)商品與服務(wù)監(jiān)督部工作人員索木芽表示，我國適老產(chǎn)品市場需求巨大，但由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚不健全，通過專業(yè)化檢測認(rèn)證的產(chǎn)品較少，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，市場處于起步階段。中消協(xié)開展養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)與消費(fèi)監(jiān)督工作，就是為了驗(yàn)證適老產(chǎn)品安全性、適老性、智能健康屬性等是否滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求，得到實(shí)際使用性能質(zhì)量的具體測試數(shù)據(jù)，促進(jìn)適老技術(shù)發(fā)展，相關(guān)體驗(yàn)、測試結(jié)果將形成報(bào)告向社會公布。