中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者徐文智）一件件新疆紅棗、青海青稞、寧夏枸杞、陜西蘋果的快遞包裹從這里發(fā)往大江南北，一箱箱武功獼猴桃、黃桃、大蒜也從這里出發(fā)“走向”千家萬戶……立春（2月4日）前夕，在陜西省咸陽市武功縣電商產(chǎn)業(yè)園的一家倉儲(chǔ)物流中心，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者視線所及，是“整裝待發(fā)”的西北各地的農(nóng)特產(chǎn)品，忙碌的工作人員正在物流傳送帶兩側(cè)檢裝區(qū)熟練的分裝產(chǎn)品。

4位工作人員正在逐個(gè)檢查即將發(fā)貨的一批延安蘋果的外觀?！翱纯从袥]有碰傷痕跡，挑選出殘次果，然后將品相合格的果實(shí)包裝發(fā)貨?！币晃还ぷ魅藛T對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說，“最近發(fā)貨量較多，每天要從早上8點(diǎn)一直工作到下午6點(diǎn)多。”在渭河北岸這座縣城的電商倉庫里，記者感受到了四周彌漫的盎然“春意”，霎時(shí)拂去了剛進(jìn)倉庫時(shí)附著的周身寒氣。

倉儲(chǔ)物流中心的工人正在檢裝即將發(fā)往外地的延安蘋果。徐文智/攝

倉儲(chǔ)物流中心傳送帶上的一箱箱農(nóng)特產(chǎn)品即將發(fā)往全國各地。徐文智/攝

800多萬單年均訂單量、2萬多噸年均發(fā)貨量，眼前這家農(nóng)村電商交出了亮眼“成績單”。在偏居內(nèi)陸的武功縣，類似的農(nóng)村電商多達(dá)380多家，40余家快遞企業(yè)在縣城設(shè)點(diǎn)，105個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)遍布全縣，1200多家個(gè)體網(wǎng)店星羅棋布……如今，唱響全國的“買西北，賣全國”武功農(nóng)村電商模式，直接帶動(dòng)當(dāng)?shù)?萬余人就業(yè)，助力農(nóng)民人均增收1076.3元。當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大的背后，始終伴隨著市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)的不斷創(chuàng)新和用心呵護(hù)。

2月1日，陜西美農(nóng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人史海生告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，該公司依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售起家，2014年落戶武功縣之初，在食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理方面完全是外行，在建設(shè)生產(chǎn)基地時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門多次來到建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、工藝流程、人員管理和制度建設(shè)等方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)，保障了生產(chǎn)基地順利建設(shè)。“2016年，公司銷售的紅棗中被檢出微量苯甲酸，我們第一時(shí)間對(duì)供應(yīng)商、分揀、清洗、烘干、包裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程排查，但都沒有找到苯甲酸的痕跡。武功縣政府和市場(chǎng)監(jiān)管部門得知企業(yè)的困難后，奔赴紅棗產(chǎn)地實(shí)地調(diào)查，經(jīng)過市場(chǎng)監(jiān)管部門專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)調(diào)查實(shí)驗(yàn)，確認(rèn)在植物生長的次級(jí)代謝中產(chǎn)生了天然苯甲酸，并不是人為添加?！被貞浧疬@段經(jīng)歷，史海生深有感觸，“市場(chǎng)監(jiān)管部門在守牢安全底線前提下，樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)紓困解難，在服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)管，為我們農(nóng)村電商企業(yè)健康發(fā)展搭建了暖心的營商環(huán)境?！?/p>

精準(zhǔn)化、全過程、全生命周期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)，讓武功縣眾多農(nóng)村電商企業(yè)受益良多?！捌髽I(yè)創(chuàng)建伊始，市場(chǎng)監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可等工作人員就進(jìn)駐企業(yè)實(shí)地開展質(zhì)量幫扶，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的原料進(jìn)貨、生產(chǎn)加工、技術(shù)操作等各環(huán)節(jié)開展全鏈條的質(zhì)量‘會(huì)診’，逐一排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)，并且多次開展食品安全法律法規(guī)培訓(xùn)，幫扶力度非常大，讓我們這些通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)特產(chǎn)品的電商經(jīng)營更加規(guī)范高效?！标兾髅锥箖弘娮由虅?wù)有限公司辦公室負(fù)責(zé)人談起市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)的幫扶，十分感謝。

優(yōu)化職能、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)力，市場(chǎng)監(jiān)管部門“了企情、知需求、送關(guān)懷”的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式，不斷打磨、不斷完善，在如今的武功縣已然落地生根。采訪電商企業(yè)時(shí)，記者總能在武功縣農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門的服務(wù)“身影”。核桃等農(nóng)特產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)按照GB19300還是GB22165進(jìn)行生產(chǎn)銷售管理；農(nóng)特產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的版面信息、營養(yǎng)成分?jǐn)?shù)據(jù)按照GB7718和GB28050應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)注；農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)的宣傳用語依據(jù)《廣告法》如何規(guī)范……“通過送政策、送服務(wù)、送信息，有針對(duì)性地進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品安全法律法規(guī)培訓(xùn)，幫助電商企業(yè)解決發(fā)展和生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)存在的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，才能更好激發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的充沛活力?！蔽涔h市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)股股長李曉陽對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說。

位于陜西省咸陽市武功縣電商產(chǎn)業(yè)園的西北網(wǎng)紅直播基地。徐文智/攝

2月3日，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者走進(jìn)西北網(wǎng)紅直播基地大廳，一股“買西北，賣全國”的氛圍撲面而來。大廳內(nèi)陳列著來自全國各地尤其是西北地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品，一間間網(wǎng)絡(luò)直播間環(huán)繞著大廳密集排列。針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋食品”農(nóng)村電商特點(diǎn)，從2022年開始，武功縣開展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)“一站式”服務(wù)試點(diǎn)工作?！盀檩爡^(qū)農(nóng)村電商企業(yè)提供審批許可、日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、檢驗(yàn)檢測(cè)等全方位全過程服務(wù)，貫穿事前事中事后的全鏈條全環(huán)節(jié)，包含標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信用、公平競爭、認(rèn)證認(rèn)可、打假維權(quán)等全職能全領(lǐng)域‘一站式’綜合服務(wù)。把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展大局落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，幫助電商企業(yè)減負(fù)降壓、紓困解難，全力打造全縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)式執(zhí)法的新模式。”武功縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長王文博談及“一站式”服務(wù)試點(diǎn)工作，信心滿懷。

2月3日，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者走出武功縣電商產(chǎn)業(yè)園的倉儲(chǔ)物流中心時(shí)，看到一輛輛物流運(yùn)輸車正停在門口，準(zhǔn)備發(fā)往全國各地。隨著面積達(dá)17200平方米的嶄新物流倉儲(chǔ)基地投入使用，種類繁多的西北農(nóng)特產(chǎn)品從“農(nóng)田”到“城市”的速度將更快；同時(shí)，在市場(chǎng)監(jiān)管部門暖心貼心的“一站式”綜合服務(wù)下，武功縣各類農(nóng)特產(chǎn)品加速“進(jìn)城”的過程也將更安全更放心。