中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（高帥 記者徐文智）陜西省榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心于3月14日在萬達(dá)廣場(chǎng)、大明宮建材市場(chǎng)廣場(chǎng)開展2023年3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)，旨在圍繞2023年消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)理性維權(quán)能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)，敢于監(jiān)督、善于維權(quán)。榆林市人民政府副市長徐剛、榆林市市場(chǎng)監(jiān)管局局長高翔、榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任張東等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合榆林市市場(chǎng)監(jiān)管局消?？?、高新分局、執(zhí)法支隊(duì)、市檢察院等20余家單位以“提振消費(fèi)信心 共享放心消費(fèi)”為主題深入宣講，重點(diǎn)圍繞三個(gè)部分展開。一是現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)答疑。本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了多個(gè)展位，涵蓋政策法規(guī)宣講點(diǎn)、受理投訴咨詢舉報(bào)點(diǎn)、食品快速檢驗(yàn)點(diǎn)等多方面，為在場(chǎng)群眾提供法律法規(guī)和政策咨詢，同時(shí)打通了消費(fèi)者在日常消費(fèi)中的“堵點(diǎn)”，化解消費(fèi)糾紛，反響十分熱烈。二是講解消費(fèi)知識(shí)。工作人員為市民發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料，用通俗易懂的語言從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《食品安全法》等多部法律法規(guī)入手，細(xì)致地向消費(fèi)者講解消費(fèi)者九大權(quán)利、消費(fèi)維權(quán)途徑、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、識(shí)假辨假、網(wǎng)絡(luò)直播購物等消費(fèi)知識(shí)，普及食品、藥品、保健品、化妝品等與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品使用和維權(quán)注意事項(xiàng)。三是真實(shí)案例釋法。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展板展示榆林2022年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例及十大消費(fèi)警示，圍繞典型案件，以案釋法、以點(diǎn)帶面，向廣大群眾介紹在日常消費(fèi)者常見的消費(fèi)投訴問題類型、應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)、權(quán)益受損后如何投訴維權(quán)、如何向經(jīng)營者或者生產(chǎn)者進(jìn)行索賠以及如何拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)引導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，牢固樹立經(jīng)營者是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益第一責(zé)任人的意識(shí)，切實(shí)保障消費(fèi)者后顧無憂。

此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳彩頁2萬余份，宣傳禮品1萬余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢百余人次。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾主動(dòng)規(guī)避消費(fèi)陷阱、主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)，引導(dǎo)樹立綠色低碳可持續(xù)消費(fèi)理念，并督促行業(yè)企業(yè)積極發(fā)揮自律作用，全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，筑牢消費(fèi)維權(quán)共建共治保護(hù)網(wǎng)。