中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）當(dāng)前，人們對房子的追求正在從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。5月25日，貝殼濟(jì)南“一體兩翼”戰(zhàn)略升級暨新居住消費(fèi)服務(wù)體系發(fā)布會在濟(jì)南召開，房產(chǎn)交易、住房租賃、家裝、家居、家庭服務(wù)等多元居住服務(wù)全新亮相，為廣大濟(jì)南市民提供更為豐富、更有品質(zhì)保障的居住服務(wù), 讓“住有宜居”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

安全、高效、便捷交易服務(wù)，讓大家“買好房”

最近，90后濟(jì)南市民李女士在買房上碰到了棘手事。她看中的這套二手房整體不錯(cuò)，但想要住得好，就得更改格局從兩居變?nèi)?，還要安裝裝新風(fēng)系統(tǒng)等。因?yàn)椴淮_定能否改造順利，她也沒法做出決策。這時(shí)，鏈家經(jīng)紀(jì)人帶著圣都整裝的設(shè)計(jì)師提前量房做出了設(shè)計(jì)方案，一下打消了李女士的顧慮，當(dāng)天就決定買下這套二手房。

在購房市場賣舊買新需求旺盛的背景下，人們追求更大面積、更新小區(qū)、更好配套。然而市場供給卻沒有跟上腳步，業(yè)主、購房者雙方需求都難以得到滿足。

為此，貝殼通過簽約服務(wù)中心，深化房產(chǎn)交易服務(wù)鏈條，將交易流程清晰化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都能為客戶提供安全、高效、便捷的服務(wù)。據(jù)介紹，貝殼濟(jì)南簽約服務(wù)中心攜手不動(dòng)產(chǎn)交易中心、商業(yè)銀行等合作伙伴，通過技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)同合作推出“一站式便捷服務(wù)”——貝殼隨心簽。通過“隨心簽”，二手房買賣雙方可以一站式完成簽約后的貸款面簽、網(wǎng)簽、評估、過戶等環(huán)節(jié)，整個(gè)流程讓客戶和業(yè)主各少跑三次，大幅縮短交易時(shí)長、提升交易體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)二手房交易關(guān)鍵流程的“隨心隨意，便捷省心”。

截至目前，貝殼濟(jì)南站入駐平臺滿6個(gè)月的新經(jīng)紀(jì)品牌已經(jīng)全部上線相應(yīng)的品牌服務(wù)承諾。自2020年8月至2023年5月18日，貝殼濟(jì)南站各新經(jīng)紀(jì)品牌共履約4404單，履約金額超過3261萬元。

12項(xiàng)服務(wù)、兩大保障，讓大家省心租房

說到居住改善型需求，除了購房，租賃需求同樣不可小覷。“越租越好”“租得省心放心”是在城市中奮斗、租房的青年們共同的心愿。

濟(jì)南作為青年發(fā)展友好型城市的國家級試點(diǎn)城市，對于青年的宜居需求重視有加。對此，貝殼租房濟(jì)南站也積極響應(yīng)號召，持續(xù)關(guān)注青年人的租住需求。

為解決租戶與業(yè)主雙方的核心痛點(diǎn)，貝殼租房濟(jì)南站發(fā)布了12項(xiàng)服務(wù)+2大保障，包括面向業(yè)主側(cè)的自營品牌、收益穩(wěn)定、房況保護(hù)、租務(wù)無憂；以及面向租客側(cè)的租金安全、租期穩(wěn)定、靈活支付、智能門鎖、免費(fèi)寬帶、保潔服務(wù)、維修服務(wù)、專屬管家；此外，貝殼省心租還從財(cái)產(chǎn)保障和人身保障兩方面雙管齊下，多方位為業(yè)主及租客保駕護(hù)航。

在為濟(jì)南青年打造更好的租住體驗(yàn)上，貝殼幾乎“不遺余力”。據(jù)介紹，貝殼省心租在濟(jì)南推出以來，已累計(jì)管理2677套房屋，得到用戶的高度認(rèn)可。貝殼租房濟(jì)南站還在滿足城市新市民、青年人租住需求，租金優(yōu)惠釋放、租住權(quán)益保障、提升租住體驗(yàn)等方面展開積極探索，預(yù)計(jì)讓利370萬元，惠及5000名新市民、青年人。

高品質(zhì)裝修，讓大家“住得更好”

裝修是居住需求中不可忽視的一環(huán)。一提到裝修，人們常常會表示“一個(gè)頭兩個(gè)大”，似乎踩坑是裝修過程中必交的學(xué)費(fèi)。但這其實(shí)是市場服務(wù)不夠成熟的表現(xiàn)。而裝修效果的不確定，甚至成為消費(fèi)者購買二手房的阻力。

貝殼“一體兩翼”戰(zhàn)略落地濟(jì)南后推出品質(zhì)家裝服務(wù)，打通從房屋交易到家裝家居的通道，以整裝破局，通過“標(biāo)準(zhǔn)化套餐+個(gè)性化定制”的一站式服務(wù)模式，滿足消費(fèi)者對裝修品質(zhì)和服務(wù)效率的要求。為了切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，貝殼直營家裝品牌圣都整裝還將“客戶十怕•圣都十諾”承諾細(xì)則寫入裝修合同，讓消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間的同時(shí)，也有了更安心的品質(zhì)保障。

據(jù)介紹，依托貝殼與圣都在房產(chǎn)和家裝行業(yè)雙重經(jīng)驗(yàn)推出的精工裝團(tuán)裝業(yè)務(wù)（簡稱“貝殼團(tuán)裝”）在濟(jì)南掀起了一波熱潮。毛坯房消費(fèi)者可通過“團(tuán)裝”模式享受物美價(jià)優(yōu)的一站式裝修服務(wù)，消費(fèi)場景前置化，解決了消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格與信任問題。另外，貝殼旗下品牌“貝暖門窗”也全面進(jìn)駐濟(jì)南，消費(fèi)者可以在包括圣都在內(nèi)的貝殼所有門店享受“房產(chǎn)+門窗”的高品質(zhì)居住增值服務(wù)。