中國消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）近日，上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)牽頭，聯(lián)合區(qū)級市場監(jiān)管執(zhí)法力量，在全市范圍內(nèi)開展“清鏈”專項(xiàng)行動第二次集中執(zhí)法。據(jù)了解，此次執(zhí)法行動將教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、房屋中介納入“清鏈”排摸網(wǎng)，對買賣消費(fèi)者個人信息產(chǎn)業(yè)鏈開展集中執(zhí)法。
記者了解到，距“清鏈” 第一次專項(xiàng)行動不到兩個月，上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)已立案查處29家涉及買賣消費(fèi)者個人信息或冒充銀行誘騙消費(fèi)者貸款的案件。
在對幾家群呼軟件平臺案件查辦的過程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)群呼平臺大多從通信業(yè)務(wù)承包商手中購買線路，然后通過軟件形式將電話線路分配給其客戶，即群呼平臺或貸款中介等公司，賺取線路差價(jià)從而盈利。至此，整個產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)“套路”浮出水面。
貸款中介行業(yè)是“清鏈”行動的第一個集中整治領(lǐng)域。這次，上海市市場監(jiān)管局把排查延伸到房屋中介、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等行業(yè)。
本次集中執(zhí)法中，1家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、11家貸款中介涉嫌存在買賣消費(fèi)者個人信息以及電話騷擾消費(fèi)者的違法行為。1家群呼平臺與之前查辦的“同行”套路近似：提供模板并根據(jù)客戶需求定制諸如“這里是**金融（銀行），我是貸款經(jīng)理***”等話術(shù)內(nèi)容，涉嫌幫助虛假宣傳。4家二級通信線路轉(zhuǎn)包商，涉嫌未經(jīng)許可從事電信業(yè)務(wù)和違規(guī)轉(zhuǎn)讓線路等行為，發(fā)現(xiàn)下游全國客戶累計(jì)146家。
兩次集中執(zhí)法共立案42起。隨著新線索排摸、新案件查辦，還可能有新的“同行”“上下游”浮出水面。上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)將對4家二級通信線路轉(zhuǎn)包商和2家群呼平臺的下游公司進(jìn)行梳理排摸，并在該局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的牽頭下，將相關(guān)違法企業(yè)交屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)行查處，或移送外省市場監(jiān)管部門，同時，對個別電信線路運(yùn)營商涉嫌存在未經(jīng)許可從事電信業(yè)務(wù)和違規(guī)轉(zhuǎn)讓線路等行為，將移送有關(guān)通信主管部門，通過加強(qiáng)部門協(xié)同、“鏟”灰黑產(chǎn)業(yè)鏈，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)悉，接下來，上海市市場監(jiān)管局將繼續(xù)關(guān)注民生領(lǐng)域，聚焦百姓身邊的“關(guān)鍵小事”，密切關(guān)注侵犯消費(fèi)者個人信息的違法勢頭，適時開展后續(xù)集中執(zhí)法行動，加強(qiáng)部門協(xié)同，共同“鏟”除侵犯消費(fèi)者權(quán)益、擾亂正常市場秩序的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈。
