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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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市場監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)在行動|陜西西安:“所長服務(wù)日”提升企業(yè)滿意度
2023-11-27 12:07 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智 任軍戰(zhàn)

中國消費者報西安訊任軍戰(zhàn) 記者徐文智)“別急,請你按我說的,一步一步操作。”在注冊登記窗口,市民楊先生在陜西省西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局席王市場監(jiān)管所所長王江寧指導(dǎo)下,用時不到15分鐘,就在手機上完成了申請流程,現(xiàn)場拿到了賓館的營業(yè)執(zhí)照。另一位市民崔先生也在王江寧的指導(dǎo)下,順利完成了個體工商戶注銷流程。

據(jù)了解,今年以來,灞橋區(qū)市場監(jiān)管局按照陜西省營商環(huán)境突破年的工作部署,號召各基層市場監(jiān)管所面向群眾設(shè)立“所長服務(wù)日”,所長每周至少一天進駐注冊登記窗口,為群眾現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),解決難題。“所長服務(wù)日”當(dāng)天,王江寧現(xiàn)場辦理經(jīng)營主體移出異常名錄4件、食品經(jīng)營許可資料填報2件、個體經(jīng)營者變更1件、市民消費投訴1件、在用電梯年審申報1件。整個政務(wù)服務(wù)過程,值班所長通過提供市監(jiān)服務(wù),為企業(yè)群眾優(yōu)化了辦事流程,節(jié)省了辦事時間。

責(zé)任編輯:呂成海
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