中國消費者報報道（記者李洪濤）12月7日，《中國消費者報》記者來到吉林省吉林市市場監(jiān)督管理局，切身感受工業(yè)產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展強有力的脈搏。

質(zhì)量監(jiān)管是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全的“尚方寶劍”

吉林市市場監(jiān)督管理局副局長胡云杰說：“只有在不斷地監(jiān)管和抽檢中，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量才能得到保證。”據(jù)介紹，在日常監(jiān)管工作中，吉林市市場監(jiān)管局加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)品（商品）質(zhì)量監(jiān)督抽查，時刻關(guān)注民生，切實按照《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》的要求，突出問題導(dǎo)向，科學(xué)制定抽檢計劃，嚴(yán)格規(guī)范抽檢工作程序，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作的部署和實施。

執(zhí)法人員深入企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量日常巡檢。  資料圖片

吉林市市場監(jiān)管局主動作為，抽檢流通領(lǐng)域商品364批次，其中包括煤炭、化肥、成品油、消防器材、燃?xì)庠睿ü荛y）、線纜、開關(guān)、兒童和老年用品、塑料袋等商品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品10批次（包括化肥2批次、電熱毯1批次、生態(tài)板1批次、家用可燃?xì)怏w探測器1批次、聚氯乙烯絕緣電線電纜2批次、作業(yè)本1批次、瓶裝液化石油氣調(diào)壓器1批次、手提式干粉滅火器1批次），不合格產(chǎn)品線索已交由執(zhí)法辦案機關(guān)進(jìn)行后續(xù)處理工作。

不斷加強生產(chǎn)領(lǐng)域工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量市級監(jiān)督抽查，今年以來，吉林市市場監(jiān)管局共抽查158戶生產(chǎn)企業(yè)205批次產(chǎn)品，涉及化肥、電線電纜、水泥、煤炭、成品油、聚酯（PET）無汽飲料瓶、熱軋鋼帶等64種產(chǎn)品。目前，吉林市市場監(jiān)管局正著手產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果公示工作，接受廣大消費者監(jiān)督，持續(xù)增強監(jiān)督抽查威懾力，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格按照產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平；共收到國抽、省抽產(chǎn)品質(zhì)量不合格線索41條，市級發(fā)現(xiàn)產(chǎn)（商）品質(zhì)量不合格信息10條，不合格產(chǎn)品集中在流通領(lǐng)域化肥、民用散煤、成品油、線纜、家用瓶裝液化石油氣調(diào)壓器、兒童文具等品類，共立案46件，結(jié)案19件，銷售單位處罰金額5.81萬元。

為工業(yè)產(chǎn)品許可證獲證企業(yè)保證質(zhì)量“把脈開方”

12月7日下午，在吉林市歐創(chuàng)實業(yè)有限公司的產(chǎn)品生產(chǎn)加工現(xiàn)場，兩名市場監(jiān)管人員正在進(jìn)行市場巡查。他們仔細(xì)查看了產(chǎn)品的合格證、生產(chǎn)日期等出廠情況，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流，在了解企業(yè)的經(jīng)營情況和生產(chǎn)中遇到的問題后，從監(jiān)管的角度向企業(yè)建言獻(xiàn)策。

“為企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量'把脈開方'，離不開國家的政策法規(guī)和專業(yè)知識，這就要求每一位執(zhí)法人員不斷加強學(xué)習(xí)、提升自己的業(yè)務(wù)能力?！?span style="text-wrap: wrap;">吉林市市場監(jiān)管局質(zhì)量安全監(jiān)督管理處處長苗延飛表示。為推動落實市場監(jiān)督管理總局《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》（總局令62號）、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》（總局令75號），吉林市市場監(jiān)管局組織監(jiān)管人員積極參加吉林省市場監(jiān)督管理廳的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，掌握落實要點。開展企業(yè)落實工作學(xué)習(xí)交流座談會，確保每戶企業(yè)知曉相關(guān)內(nèi)容，并建立企業(yè)微信群，及時為企業(yè)答疑解惑。座談會后，市縣兩級監(jiān)管人員深入企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，確保每戶企業(yè)建立并落實食品相關(guān)產(chǎn)品（工業(yè)產(chǎn)品）質(zhì)量安全責(zé)任制、質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員制度，建立從原輔料控制、生產(chǎn)、貯存、包裝等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全過程安全生產(chǎn)控制制度，并做好管理檔案，做到“日管控、周排查、月調(diào)度”，實現(xiàn)從原輔料、添加劑采購到產(chǎn)品銷售所有環(huán)節(jié)均可有效追溯的目標(biāo)。

市場監(jiān)管工作人員對即將出廠的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。 資料圖片

截至記者發(fā)稿時，吉林市市場監(jiān)管局轄區(qū)內(nèi)的98戶工業(yè)產(chǎn)品許可證獲證企業(yè)，均已建立健全相關(guān)管理制度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的實驗室檢驗設(shè)備不夠完善、人員業(yè)務(wù)水平有待提高等問題，均已按要求整改完畢。

另外，吉林市市場監(jiān)管局以《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于開展重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查治理專項行動的通知》為抓手，切實開展18類重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查工作，陸續(xù)開展了危險化學(xué)品及包裝物、成品油、燃?xì)獍踩?、食品相關(guān)產(chǎn)品、兒童及學(xué)生用品等重點工業(yè)產(chǎn)品專項整治行動。以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場的銷售門店，以及消費者投訴較多、在監(jiān)督抽查和監(jiān)督檢查中多次發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)為重點檢查對象，指導(dǎo)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，生產(chǎn)領(lǐng)域重點檢查無證生產(chǎn)、超范圍生產(chǎn)、未檢驗出廠或出廠檢驗記錄不全，以及生產(chǎn)過程存在偷工減料、摻雜摻假等違法行為；流通領(lǐng)域重點檢查銷售無證產(chǎn)品、產(chǎn)品一致性不符、質(zhì)量低劣、產(chǎn)品質(zhì)量不符合強制性國家標(biāo)準(zhǔn)和強制性產(chǎn)品認(rèn)證要求等違法行為。截至目前，18類重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題立案21件，案值74.9萬元，罰沒金額80.866萬元。

“巡回問診”“質(zhì)量幫扶”讓企業(yè)感受到監(jiān)管有溫度

胡云杰指出：“作為東北老工業(yè)基地，工業(yè)產(chǎn)品要想高質(zhì)量發(fā)展，市場監(jiān)管人員就必須深入企業(yè)開展質(zhì)量幫扶，當(dāng)好企業(yè)知心人?！睘殪柟虜U大“巡回問診”“質(zhì)量幫扶”成果，持續(xù)開展產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶行動，吉林市市場監(jiān)管局制定《吉林市質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”三年行動方案》，組織轄區(qū)市場監(jiān)管人員、專業(yè)技術(shù)人員深入生產(chǎn)企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶服務(wù)，重點幫助企業(yè)排查產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，解決企業(yè)在生產(chǎn)過程中遇到的質(zhì)量問題。

吉林市凈潤妍經(jīng)貿(mào)有限公司法人馮秀芝告訴記者，她開辦公司的過程中，在廠址，廠房的布局、裝修等問題上，質(zhì)量監(jiān)督處李楠、朱國范兩位同志多次上門進(jìn)行指導(dǎo)，并在置辦公司生產(chǎn)設(shè)備和檢驗儀器方面提供了很多建議。實驗室儀器購置后，朱國華又幫忙聯(lián)系檢驗機構(gòu)對儀器進(jìn)行檢定、檢驗，還與吉林省質(zhì)檢院有關(guān)部門聯(lián)系，為企業(yè)培訓(xùn)化驗室檢測人員，并獲得相應(yīng)證書，在申辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證程序方面也給予耐心指導(dǎo)。截至目前，市場監(jiān)管部門組織技術(shù)專家17人次、指導(dǎo)幫扶企業(yè)31家次、解決質(zhì)量問題9個；開展針織學(xué)生服、木質(zhì)家具等產(chǎn)品免費檢驗服務(wù)10次。

執(zhí)法人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談。資料圖片

為營造良好的營商環(huán)境，著力解決企業(yè)發(fā)展中的質(zhì)量建設(shè)難題，經(jīng)開分局靠前提供服務(wù)，充分發(fā)揮質(zhì)量管理職責(zé)及技術(shù)資源優(yōu)勢，派出質(zhì)量監(jiān)督管理科工作人員到吉林市歐創(chuàng)實業(yè)有限公司開展質(zhì)量技術(shù)幫扶行動，聚焦企業(yè)質(zhì)量建設(shè)、產(chǎn)品檢驗、計量和標(biāo)準(zhǔn)等方面，為企業(yè)提供全方位的支持和指導(dǎo)，切實為企業(yè)解決實際問題。

市場監(jiān)管人員深入了解企業(yè)需求，重點關(guān)注企業(yè)質(zhì)量控制體系和流程。吉林市歐創(chuàng)實業(yè)有限公司生產(chǎn)的瀝青防水卷材質(zhì)量控制不穩(wěn)定，由于2021年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格，企業(yè)生產(chǎn)銷售受到很大影響。2022年6月，經(jīng)開分局工作人員從原材料的選擇、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化、實驗室檢驗檢測流程等環(huán)節(jié)逐項分析，幫助企業(yè)建立了完善的質(zhì)量控制體系、明確了各項質(zhì)量控制指標(biāo)和流程；針對企業(yè)的實際情況，制定了合理的質(zhì)量控制計劃，包括原材料驗收、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品檢驗等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)員工提高質(zhì)量意識和技能水平。企業(yè)通過改善生產(chǎn)工藝流程、加強產(chǎn)品研發(fā)，通過了管理體系認(rèn)證，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，不合格品率大幅下降，客戶滿意度也有了明顯提升。

吉林市市場監(jiān)督管理局局長王立寬接受記者采訪時表示，該局將繼續(xù)深入實施質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”行動，認(rèn)真落實“一企一策”方針，提升幫扶活動精準(zhǔn)性，聚焦于質(zhì)量建設(shè)、產(chǎn)品檢驗、計量和標(biāo)準(zhǔn)等方面，加強重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管控效能，推動工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。