中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）1月3日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)與小紅書(shū)、拼多多、攜程、美腕、得物等17家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)簽訂協(xié)作共治備忘錄，同時(shí)建立企業(yè)輪值制度，推動(dòng)共治協(xié)作落地，進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)健康、規(guī)范、高質(zhì)量發(fā)展

記者了解到，協(xié)作共治備忘錄共包括5項(xiàng)合作機(jī)制，分別為信息共享機(jī)制，促進(jìn)信息交換與共享；執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，提升案件查辦效率；應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)重大、突發(fā)事件處置；培訓(xùn)交流機(jī)制，促進(jìn)合規(guī)能力提升；溝通調(diào)解機(jī)制，協(xié)助平臺(tái)企業(yè)化解各方矛盾。值得注意的是，基于協(xié)作共治備忘錄，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)將主動(dòng)向平臺(tái)企業(yè)提供違法違規(guī)典型案例、輿情信息處置等數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的行政指導(dǎo)和提醒告誡，從而幫助平臺(tái)企業(yè)提升對(duì)潛在違法行為的識(shí)別和處置效率，提高互聯(lián)網(wǎng)治理水平。

基于協(xié)作共治備忘錄的要求，企業(yè)需根據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，向上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)提供治理數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)等，共享平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，指定專(zhuān)人配合執(zhí)法總隊(duì)的執(zhí)法辦案和日常檢查、協(xié)助做好案件線(xiàn)索核查、案件調(diào)查等。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將以平臺(tái)企業(yè)為“點(diǎn)”，相關(guān)違法交易行為為“線(xiàn)”，借助平臺(tái)企業(yè)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法效能。

此外，為了更好地推動(dòng)協(xié)作共治備忘錄落地見(jiàn)效，由小紅書(shū)、拼多多、攜程、美腕、得物、快手、叮咚買(mǎi)菜、喜馬拉雅、百度、騰訊、淘天集團(tuán)、新浪、餓了么、美團(tuán)、嗶哩嗶哩、盒馬、京東17家平臺(tái)企業(yè)共同擔(dān)任協(xié)作共治機(jī)制的成員單位，其中小紅書(shū)、拼多多、攜程、美腕、得物等5家企業(yè)作為理事單位，輪流擔(dān)任常任理事，每屆任期一年，負(fù)責(zé)召開(kāi)1次成員大會(huì)、組織2次日?；顒?dòng)，包括線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)議培訓(xùn)，就互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行交流溝通等。

小紅書(shū)公共事務(wù)總經(jīng)理王斌告訴記者，在互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新中，企業(yè)以往只能在掌握有限的信息中評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)平臺(tái)健康發(fā)展可能產(chǎn)生巨大影響。現(xiàn)在通過(guò)溝通機(jī)制，優(yōu)化平臺(tái)企業(yè)與執(zhí)法部門(mén)的溝通協(xié)作，企業(yè)可以在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為企業(yè)創(chuàng)新保駕護(hù)航，也有利于保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。此次協(xié)作共治備忘錄的簽署，是上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)貫徹落實(shí)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管、優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新舉措。

上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)韋浩表示，為了更好地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的健康發(fā)展，執(zhí)法總隊(duì)將以行政指導(dǎo)、合規(guī)指引、政策宣講等方式，推動(dòng)平臺(tái)合規(guī)治理，同時(shí)嚴(yán)厲打擊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳、擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為，有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下一步，上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將以協(xié)作共治備忘錄為基礎(chǔ)，加強(qiáng)政府部門(mén)和平臺(tái)企業(yè)之間的雙向互動(dòng)、資源共享，將預(yù)防式監(jiān)管與事后執(zhí)法相結(jié)合，合力推動(dòng)形成平臺(tái)有效自治、政府高效監(jiān)管的多元共治格局，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。