中國消費者報成都訊（記者劉銘）近幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上開店、短視頻運營等各類新型職業(yè)技能培訓服務(wù)相繼出現(xiàn)。由于部分培訓企業(yè)盲目趨利、經(jīng)營理念錯誤及不誠信經(jīng)營，滋生出不少行業(yè)亂象，既損害了消費者合法權(quán)益、挫傷消費積極性，也擾亂了市場秩序。3月13日，四川省成都市保護消費者權(quán)益委員會、高新區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合召開職業(yè)技能培訓企業(yè)約談會并發(fā)布公開勸諭函。

約談會現(xiàn)場。資料圖片

會議通報了成都去享學教育咨詢有限公司、成都市妙筆成畫教育科技有限公司、成都企望教育科技有限公司、成都可樂教育科技有限公司、四川教言科技有限公司、深圳市國華在線教育四川分公司、成都次元時代教育咨詢有限公司、成都趣職科技有限公司等19家企業(yè)在2023年5月至2024年2月期間的被投訴情況及經(jīng)營中存在的虛假宣傳、服務(wù)質(zhì)量差、誘導辦理分期貸款、無培訓資質(zhì)等問題，并要求其整改，涉及的培訓項目包括短視頻運營、播音配畫、繪畫原畫、網(wǎng)店運營、影視后期、日韓語等。被約談企業(yè)圍繞通報情況逐一提出了整改優(yōu)化措施。消委會公益律師專家發(fā)表了點評意見。

成都市消委會、高新區(qū)消協(xié)鄭重勸誡相關(guān)職業(yè)技能培訓企業(yè)，切實承擔消費者權(quán)益保護主體責任，依法經(jīng)營、誠信宣傳，提升質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)，合理收費、完善售后，推動行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。同時，會議強調(diào)，對拒不整改或整改不力的違法侵權(quán)主體，成都市消委會、高新區(qū)消協(xié)將履行法定職責，適時公開披露，并移交行政部門立案查處。