中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫蔚）在“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，人保財(cái)險(xiǎn)積極貫徹落實(shí)金融監(jiān)管總局關(guān)于開(kāi)展2024年“3•15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一要求和部署安排，圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，集中組織開(kāi)展一系列消保宣傳活動(dòng)。

據(jù)介紹，在本次“3•15”活動(dòng)中，人保財(cái)險(xiǎn)廣泛開(kāi)展多層次、多渠道、多樣式的宣傳活動(dòng)，比如，采用以“以案說(shuō)險(xiǎn)”、風(fēng)險(xiǎn)提示、消保微課堂等系列原創(chuàng)宣傳形式，宣傳金融政策，幫助消費(fèi)者更好認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。推出主題線上活動(dòng)，開(kāi)展場(chǎng)景式答題互動(dòng)，提高消費(fèi)者識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。

人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將帶頭抓消保、講消保，廣泛開(kāi)展“總經(jīng)理講消?！被顒?dòng)。消保宣傳將開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈“五進(jìn)入”活動(dòng)，并發(fā)布人保財(cái)險(xiǎn)金融消保誠(chéng)信案例和文化標(biāo)語(yǔ)，講述人保消保故事，發(fā)揮廣覆蓋網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展聯(lián)合共建活動(dòng)，共同營(yíng)造和諧健康的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境。

近年來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)主動(dòng)融入服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、社會(huì)發(fā)展大局、人民美好生活，始終心懷“國(guó)之大者”，承保C919大飛機(jī)、國(guó)產(chǎn)大型游輪愛(ài)達(dá)•魔都號(hào)等大國(guó)重器，在多個(gè)領(lǐng)域簽出全國(guó)首單保險(xiǎn)產(chǎn)品，在服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的新征程上，努力踐行國(guó)有骨干保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

人保財(cái)險(xiǎn)始終情系“急難愁盼”，聚焦民生福祉、鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展等社會(huì)廣泛關(guān)注領(lǐng)域，助力各類群體增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。積極應(yīng)對(duì)“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)暴雨、甘肅積石山地震等突發(fā)事件和重大災(zāi)情，去年累計(jì)處理賠案1.3億筆，啟動(dòng)大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案42次，在大災(zāi)和突發(fā)事故中實(shí)施受災(zāi)車輛無(wú)差別救援超4.5萬(wàn)次，為人民群眾提供近1萬(wàn)次的醫(yī)療救助、緊急轉(zhuǎn)運(yùn)和醫(yī)療費(fèi)墊付等服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾生產(chǎn)生活。

人保財(cái)險(xiǎn)始終筑牢“消保防線”，持續(xù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息披露、營(yíng)銷宣傳、理賠服務(wù)等各方面全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和業(yè)務(wù)流程有機(jī)結(jié)合。傾情打造“心服務(wù)，新服務(wù)”品牌，構(gòu)建線上線下服務(wù)一體化新模式。

未來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)將始終堅(jiān)守“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的初心使命，持續(xù)豐富服務(wù)實(shí)踐內(nèi)涵，持之以恒地打造全方位、全流程消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，以卓越的服務(wù)品質(zhì)回饋億萬(wàn)消費(fèi)者的支持和信任，全力以赴不辜負(fù)消費(fèi)者的每一份期待。