中國消費者報報道 作為新興的家用電器產(chǎn)品，智能晾衣架深受大眾青睞，但同時也出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、商家夸大產(chǎn)品性能以及設(shè)計存在缺陷等問題。4月2日，江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布智能晾衣架產(chǎn)品比較試驗分析報告，標(biāo)稱品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧維科”“盼盼”“歐家”等樣品不達(dá)標(biāo)。

發(fā)布會現(xiàn)場。資料圖片

本次比較試驗依據(jù)GB 4706.1—2005《家用和類似用途電器的安全 第一部分：通用要求》和QB/T 5202—2017《家用和類似用途電動晾衣機(jī)》中的檢測方法和限值要求，從產(chǎn)品的電氣安全、使用性能兩方面開展測評。結(jié)果顯示，25款智能晾衣架樣品中不達(dá)標(biāo)的有17款，占比68%。其中，電氣安全不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有10款；使用性能不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有17款；電氣安全和使用性能均不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有10款，占比40%。另有8款樣品完全滿足電氣安全和使用性能要求，包括標(biāo)稱“歐普”“米家”“公?！薄疤珮贰薄懊懒狻钡绕放?。

盼盼、悍高等10款樣品存安全隱患

測評結(jié)果顯示，有10款樣品存在電氣安全方面的問題，主要體現(xiàn)在輸入功率和電流項目、結(jié)構(gòu)項目、內(nèi)部布線項目、電源連接和外部軟線項目、接地措施項目、螺釘和連接項目。

其中，標(biāo)稱品牌為“盼盼”的樣品輸入功率和電流項目不符合標(biāo)準(zhǔn)，實際輸入功率與銘牌標(biāo)稱額定功率的偏差較大，實測輸入功率值遠(yuǎn)高于額定值，容易在使用中造成過負(fù)荷的危險。

標(biāo)稱品牌為“悍高”的樣品內(nèi)部布線項目不符合標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部布線不僅與銳利螺紋接觸，甚至直接用扎帶將內(nèi)部布線緊緊固定在螺紋上，經(jīng)過壓力和摩擦，一旦絕緣層被破壞，極易造成短路，引燃周邊的塑料件，進(jìn)而造成更大的危險。

標(biāo)稱品牌為“奧維科”的樣品螺釘和連接項目不符合標(biāo)準(zhǔn)。接地端子與金屬外殼僅做了簡單的螺栓和螺母的連接，沒有采取彈簧墊片，齒形墊片等防松措施，日常使用中極易造成接地螺栓的松動、脫落，缺少了接地保護(hù)措施，會造成用戶的觸電危險，傷及生命。

內(nèi)部布線項目不達(dá)標(biāo)。資料圖片

標(biāo)稱品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧維科”“金貴夫人”“工來工往”“歐家”“原墅”“悍高”“好曬點”“晾典”等9款樣品結(jié)構(gòu)不達(dá)標(biāo)，標(biāo)稱品牌為“奧維科”“工來工往”“盼盼”“歐家”“原墅”“好曬點”等6款樣品接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。接地措施主要存在兩個方面問題：一是接地可靠性問題，具體表現(xiàn)為接地端子缺少夾緊防松措施。日常使用下來極易造成接地螺栓的松動、脫落，會造成用戶的觸電危險，傷及生命。二是接地導(dǎo)線預(yù)留長度不足，極易造成觸電危險，是較大的安全隱患。

電源連接和外部軟線項目不達(dá)標(biāo)。資料圖片

在電源連接和外部軟線項目上，有3款樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)，分別是標(biāo)稱品牌為“歐家”“原墅”“好曬點”的樣品。如電源軟線穿過了金屬板上開出的孔洞，沒有任何的護(hù)套、套管等措施進(jìn)行保護(hù)，經(jīng)過摩擦?xí)a(chǎn)生切割的效果，極易將絕緣層切開，進(jìn)而觸及線芯造成短路，輕則外殼帶電，重則容易引起火災(zāi)。

奧克斯、奧維科等6款樣品使用性能不達(dá)標(biāo)

除了安全要素，使用性能也是消費者關(guān)注的重點，特別是智能晾衣架的承重問題、是否能順暢運(yùn)行。結(jié)果顯示，標(biāo)稱品牌為“奧克斯”“奧維科”“金貴夫人”“工來工往”“歐家”“原墅”等6款樣品額定承重項目不達(dá)標(biāo)。當(dāng)均勻掛上這些樣品中明示的額定重量負(fù)載后，器具無法正常升起，無法正常使用。

對于消費者而言，選購時參考說明書挑選的滿足自身需求的產(chǎn)品，但是后期使用中卻無法升降一些較重的衣物、被褥，大大降低了產(chǎn)品的實用性，也是對消費者的一種欺騙。標(biāo)稱品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧克斯”“雷士”等13款樣品運(yùn)行不符合要求。其中，6款樣品在運(yùn)行過程中遇到障礙物不能停止；2款樣品在運(yùn)行過程中，下降速度過快，超出限值范圍；7款產(chǎn)品在掛上單邊負(fù)載之后，不能正常升降，甚至產(chǎn)生損壞。

標(biāo)稱品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧克斯”“雷士”“奧維科”“蘇泊爾”“箭牌”等6款樣品尺寸存在偏差，且都是主機(jī)或晾桿的實際尺寸與明示尺寸偏差過大，可能造成無法安裝；標(biāo)稱品牌為“雷士”的樣品行程不達(dá)標(biāo)，消費者的直觀感覺就是晾桿降低的高度不夠低，對于一些身高較矮或者晾曬比較重的衣物的時候，就會比較吃力；10款可檢測樣品中，標(biāo)稱品牌為“悍高”“好太太”的兩款樣品過載項目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

消費提示

江蘇省消保委提醒消費者在選購和使用智能晾衣架時應(yīng)注意：

選購知名企業(yè)生產(chǎn)的名牌產(chǎn)品，這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較好，有可靠的維修服務(wù)保障。由于智能晾衣架產(chǎn)品暫未列入國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄（CCC認(rèn)證），消費者選購時可以選擇銘牌標(biāo)志上帶有中國質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證（CQC認(rèn)證）的產(chǎn)品。產(chǎn)品的標(biāo)識應(yīng)齊全，應(yīng)包括有：企業(yè)名稱、地址、規(guī)格、型號、商標(biāo)、電壓參數(shù)、功率參數(shù)、電源性質(zhì)的符號等，應(yīng)有防止誤用的警告語，應(yīng)有詳細(xì)的清潔方法等，產(chǎn)品上的操作開關(guān)標(biāo)識應(yīng)該清晰明了并可靠固定。買智能晾衣架要貨比三家，綜合對比，盡量選擇好評率高，信譽(yù)度好的產(chǎn)品，如有展示品，可以仔細(xì)觀察細(xì)節(jié)，也可以實際操作一下，查看產(chǎn)品的實際性能如何。

使用時注意智能晾衣架的最大負(fù)重，不要超負(fù)荷使用。衣物晾掛要平均分布在晾衣桿上，避免衣物懸掛集中，導(dǎo)致負(fù)重不平衡，影響使用壽命。帶有暖風(fēng)烘干、紫外殺菌功能的智能晾衣架，要在晾衣桿升至頂端再開啟暖風(fēng)烘干、紫外殺菌功能，防止對周邊人員造成意外傷害。（薛晶晶）