中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者張文章）近期以來，福建省市場監(jiān)管部門踐行“計(jì)量為民”服務(wù)宗旨，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，聚焦消費(fèi)者關(guān)注的計(jì)量熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以民用水、電、氣“三表”，集貿(mào)市場、沿街商鋪電子計(jì)價(jià)秤監(jiān)管為切入口，開展專題培訓(xùn)，持續(xù)開展好民生領(lǐng)域計(jì)量器具監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊計(jì)量違法行為，維護(hù)轄區(qū)民生領(lǐng)域計(jì)量秩序，積極營造誠信放心消費(fèi)環(huán)境。

整治作弊“鬼”秤 杜絕“缺斤短兩”

“缺斤短兩”侵害消費(fèi)者權(quán)益，破壞市場經(jīng)營秩序，為廣大消費(fèi)者所不齒，也是市場監(jiān)管部門持續(xù)打擊的計(jì)量違法行為。鑒于當(dāng)前少數(shù)商家使用“作弊秤”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，群眾反映強(qiáng)烈。福建各地市場監(jiān)管部門積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，持續(xù)深入開展電子計(jì)價(jià)秤市場秩序綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)，采取“一查二驗(yàn)三檢”“四不兩直”督查等措施專項(xiàng)整治電子計(jì)價(jià)秤。

福清市市場監(jiān)管局對(duì)電子計(jì)價(jià)秤開展整治。資料圖片

有網(wǎng)友曝光福清市東門市場、千金諾農(nóng)貿(mào)市場個(gè)別商戶電子計(jì)價(jià)秤作弊，福清市市場監(jiān)管局迅速召開計(jì)量器具管理工作會(huì)議，要求各市場監(jiān)管所加大對(duì)轄區(qū)市場商戶管理力度，組織全方位排查，摸清轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場電子計(jì)價(jià)秤相關(guān)數(shù)量，建檔立卡并形成工作清單。該局通過“一查二驗(yàn)三檢”，對(duì)集貿(mào)市場在用計(jì)量器具進(jìn)行全方位“體檢”。一查集貿(mào)市場在用電子秤是否在明顯位置張貼有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志、檢定合格標(biāo)志是否在有效期內(nèi)、鉛封是否完好、銘牌是否符合要求；二驗(yàn)電子秤是否在最大允許誤差范圍內(nèi)；三檢其是否存在使用非國家法定計(jì)量單位現(xiàn)象、是否有電子秤作弊功能、是否非法改裝加裝計(jì)量作弊裝置等行為，對(duì)違法違規(guī)行為依法嚴(yán)肅處理。在確保市場消費(fèi)的公平公正同時(shí)暢通消費(fèi)投訴渠道，為消費(fèi)者營造公平、放心的消費(fèi)環(huán)境。針對(duì)故意使用不合格計(jì)量器具以及破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的投訴舉報(bào)，堅(jiān)持做到快受理、快立案、快查處。截至5月13日，共檢查電子秤129臺(tái)，立案查處7起涉嫌使用不合格電子計(jì)價(jià)秤違法行為。

龍巖市新羅區(qū)開展沿街商戶電子秤專項(xiàng)強(qiáng)制檢定。資料圖片

龍巖市市場監(jiān)管部門在全市范圍內(nèi)組織開展民生計(jì)量監(jiān)督檢查，對(duì)計(jì)量作弊、短斤少兩等擾亂市場計(jì)量秩序的違法行為依法立案查處。龍巖市新羅區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合龍巖市計(jì)量所開展電子計(jì)價(jià)秤市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。雙方在前期開展集貿(mào)市場、商超、批發(fā)市場貿(mào)易結(jié)算電子計(jì)價(jià)秤整治的基礎(chǔ)上，把臨街零散的水果店、糕點(diǎn)店、零售食雜店、鹵味制品店等作為此次檢查重點(diǎn)，逐步擴(kuò)大整治覆蓋面。5月11日，雙方聯(lián)合開展中心城區(qū)龍騰路、登高路、中山路、小溪路等主要街道商戶電子秤專項(xiàng)強(qiáng)制檢定工作，此次專項(xiàng)檢定工作共涉及51家商戶72臺(tái)電子秤。專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)格按照檢定程序，使用標(biāo)準(zhǔn)砝碼對(duì)商戶的每一臺(tái)電子計(jì)價(jià)秤的準(zhǔn)確度及穩(wěn)定性進(jìn)行檢定，確認(rèn)計(jì)量器具的正負(fù)偏差是否超過規(guī)定值，是否存在加裝、改裝作弊裝置等現(xiàn)象。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不合格秤和作弊秤，新羅區(qū)局市場監(jiān)管人員依法進(jìn)行了處理，并對(duì)商戶進(jìn)行了教育和警示。

寧德市市場監(jiān)管局計(jì)量督導(dǎo)組聚焦作弊“鬼”秤突出問題，深入東僑、蕉城開展督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)組采取“四不兩直”方式開展督導(dǎo)，隨機(jī)抽查中心城區(qū)部分大型超市、集貿(mào)市場及其周邊個(gè)體工商戶。重點(diǎn)檢查貿(mào)易結(jié)算用電子計(jì)價(jià)秤是否依法進(jìn)行強(qiáng)制檢定、是否在有效期內(nèi)、是否粘貼檢定合格標(biāo)簽，集貿(mào)市場是否對(duì)使用的強(qiáng)檢器具登記造冊(cè)、是否設(shè)置公平秤，監(jiān)管部門是否有效履職。同時(shí)，宣傳普及計(jì)量法律法規(guī)等知識(shí)，強(qiáng)化經(jīng)營者自律和誠信意識(shí)。此次督導(dǎo)共檢查電子秤104臺(tái)，檢定發(fā)現(xiàn)不合格電子秤1臺(tái)，總體合格率為99.04%。對(duì)檢定不合格電子秤的商戶，督導(dǎo)組當(dāng)場責(zé)成屬地市場監(jiān)管局依法予以處理。同時(shí)要求各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局要切實(shí)加大日常監(jiān)督執(zhí)法和宣傳力度，讓經(jīng)營戶了解計(jì)量法律法規(guī)，知曉計(jì)量要求，做到強(qiáng)檢器具到期主動(dòng)送檢，不使用超過檢定周期或檢定不合格的計(jì)量器具；技術(shù)部門要組織力量，靠前服務(wù)，做到應(yīng)檢盡檢。

強(qiáng)化“三表”計(jì)量監(jiān)管 維護(hù)群眾合法權(quán)益

水表、電能表、燃?xì)獗?，常被大家稱為民用“三表”，用于消費(fèi)者日常生活中水、電、氣的計(jì)量，與百姓的利益密切相關(guān)，“三表”計(jì)量準(zhǔn)確與否受到市民的高度關(guān)注。為加強(qiáng)民用“三表”管理工作，保障人民群眾切身利益。福建省市場監(jiān)管部門持續(xù)推進(jìn)落實(shí)民用水表、電表、燃?xì)獗怼笆状螜z定、到期輪換”制度，加強(qiáng)對(duì)民用“三表”的監(jiān)督抽查和檢查，建立完善長效監(jiān)管機(jī)制，加大后監(jiān)管處理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)違法行為堅(jiān)決依法予以查處，并督促其限期整改。

4月18日，寧德市市場監(jiān)管局召開約談會(huì)，各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局、各縣（市、區(qū)）質(zhì)量計(jì)量檢測所（站、中心）以及“三表”企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了2023年民用“三表”“首次檢定、到期輪換”情況，闡述了民用“三表”監(jiān)管工作的現(xiàn)實(shí)意義，部署了下階段工作。會(huì)上，各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局和國網(wǎng)寧德供電公司、寧德水務(wù)公司、寧德安然燃?xì)夤镜?家企業(yè)負(fù)責(zé)人就民用“三表”首次檢定、到期輪換過程中存在的問題進(jìn)行了交流，并表示在今后“三表”管理工作中，要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)議要求，及時(shí)整改存在的問題和不足，做到合法經(jīng)營。

4月中旬，龍巖市市場監(jiān)管局四級(jí)調(diào)研員羅志勇帶隊(duì)前往龍巖安然（昌寧）燃?xì)庥邢薰鹃_展燃?xì)獗磔啌Q推進(jìn)工作，檢查組一行聽取了安然（昌寧）燃?xì)庥邢挢?zé)任公司負(fù)責(zé)人關(guān)于燃?xì)獗磔啌Q工作情況匯報(bào)，詳細(xì)了解了該公司燃?xì)獗磔啌Q推進(jìn)情況、計(jì)劃及整改方案，對(duì)燃?xì)獗磔啌Q有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣貫，并就輪換工作存在的問題和難點(diǎn)進(jìn)行了溝通交流。要求供氣企業(yè)要切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，提高服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，要積極提升優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)供給能力，對(duì)在用燃?xì)獗懋a(chǎn)品信息、安裝和使用時(shí)間、是否超期使用、輪換等情況登記造冊(cè)，摸清在用民用燃?xì)獗淼脑敿?xì)情況。要按照龍巖市燃?xì)獗硭蜋z制度有關(guān)要求，加強(qiáng)和計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的密切配合，制定年度輪換送檢計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟做實(shí)做細(xì)推進(jìn)表具輪換。

龍巖市計(jì)量所召開燃?xì)獗頇z定工作座談會(huì)。資料圖片

5月10日，龍巖市計(jì)量所召開燃?xì)獗頇z定工作座談會(huì)，龍巖安然（昌寧）燃?xì)?、華潤燃?xì)?、新奧燃?xì)?、長汀港華燃?xì)?、連城弘華燃?xì)獾热?家燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人參加。會(huì)上，龍巖市計(jì)量所相關(guān)負(fù)責(zé)同志通報(bào)了全市燃?xì)獗頇z定工作情況以及目前檢定工作中存在的問題，各燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人匯報(bào)了本單位燃?xì)獗碛?jì)量和輪換工作情況以及燃?xì)獗磔啌Q中存在的計(jì)量相關(guān)問題。與會(huì)人員就燃?xì)獗頇z定工作中存在的問題和難點(diǎn)進(jìn)行了深入溝通交流，就今后如何規(guī)范燃?xì)獗硭蜋z程序，制定科學(xué)合理的送檢計(jì)劃，解決檢定場所不足，進(jìn)一步提升檢定效能等方面進(jìn)行了研究探討，并一致達(dá)成共識(shí)。會(huì)后，與會(huì)人員還參觀了燃?xì)獗頇z定實(shí)驗(yàn)室，對(duì)燃?xì)獗頇z定工作有了進(jìn)一步的直觀認(rèn)識(shí)。下一步，龍巖市計(jì)量所將繼續(xù)加大燃?xì)獗韽?qiáng)制檢定工作力度，加強(qiáng)檢定設(shè)備投入和實(shí)驗(yàn)室環(huán)境提升改造，強(qiáng)化技術(shù)人員能力培訓(xùn)，推動(dòng)構(gòu)建公平、公正、和諧的民生計(jì)量環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

增強(qiáng)誠信計(jì)量意識(shí) 提升計(jì)量監(jiān)管能力

在“5•20”世界計(jì)量日來到之際，為進(jìn)一步加大干部隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)力度，助力縱深推進(jìn)民生領(lǐng)域“鐵拳行動(dòng)”，促進(jìn)計(jì)量領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)，福建市場監(jiān)管部門開展形式多樣內(nèi)容豐富的計(jì)量專題培訓(xùn)，強(qiáng)化了基層計(jì)量行政監(jiān)管人員對(duì)計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，使“技術(shù)+監(jiān)管”更好地融會(huì)貫通，有效加強(qiáng)了行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升了執(zhí)法隊(duì)伍的服務(wù)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。

近日，福州市市場監(jiān)管局聯(lián)合福建省計(jì)量院在省計(jì)量院閩侯基地組織召開破解電子計(jì)價(jià)秤作弊技術(shù)研討會(huì)，進(jìn)一步提高縣級(jí)法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)破解電子計(jì)價(jià)秤作弊的能力水平。會(huì)上，省計(jì)量院業(yè)務(wù)專家結(jié)合工作實(shí)踐，分析了當(dāng)前福州市存在的作弊電子計(jì)價(jià)秤特征，通過現(xiàn)場演示、手把手教學(xué)等方式，指導(dǎo)縣級(jí)法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干了解掌握破解電子計(jì)價(jià)秤作弊方法，并著重交流了破解電子計(jì)價(jià)秤作弊工作的經(jīng)驗(yàn)做法。會(huì)場交流氣氛熱烈，縣級(jí)法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干紛紛表示受益良多。福州市市場監(jiān)管局要求，各縣級(jí)法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高工作站位，提升業(yè)務(wù)能力水平，為有效打擊改裝、使用作弊秤的計(jì)量違法行為，維護(hù)市場經(jīng)營秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提供計(jì)量技術(shù)支撐。

5月11日，龍巖市計(jì)量所組織技術(shù)骨干圍繞數(shù)字指示秤和燃油加油機(jī)等方面計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)在新羅區(qū)市場監(jiān)管局開展專題培訓(xùn)。培訓(xùn)采取“理論+實(shí)操”的方式進(jìn)行，重點(diǎn)介紹相關(guān)計(jì)量法律法規(guī)，宣貫《JJG539—2016數(shù)字指示秤檢定規(guī)程》，并對(duì)數(shù)字指示秤的基本原理、常見作弊手段以及執(zhí)法人員做好日常監(jiān)管注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí)，針對(duì)如何快速識(shí)別“作弊秤”的操作技巧進(jìn)行講解，并對(duì)執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查過程中遇到的問題進(jìn)行一一解答。曾慶威工程師對(duì)《JJG443—2023燃油加油機(jī)檢定規(guī)程》進(jìn)行宣貫，對(duì)燃油加油機(jī)的外觀結(jié)構(gòu)、日常檢查內(nèi)容進(jìn)行介紹，并針對(duì)日常生活中消費(fèi)者對(duì)加油量的誤解以及常見的作弊手法等進(jìn)行詳細(xì)講解。隨后，還對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了隨堂測試，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果。

執(zhí)法人員向商戶發(fā)放電子計(jì)價(jià)秤強(qiáng)制檢定宣傳材料。資料圖片

與此同時(shí)，福建市場監(jiān)管部門多渠道多層次宣傳電子計(jì)價(jià)秤強(qiáng)制檢定相關(guān)政策，發(fā)布《關(guān)于規(guī)范計(jì)量行為的提醒告誡書》，現(xiàn)場發(fā)放《強(qiáng)制檢定計(jì)量器具申報(bào)送檢流程》等，督促經(jīng)營者履行好計(jì)量主體責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營戶誠信計(jì)量、守法經(jīng)營。同時(shí)通過行政約談、培訓(xùn)指導(dǎo)等方式，積極督促市場主體嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范電子秤使用管理。各地市場監(jiān)管部門將繼續(xù)履行計(jì)量監(jiān)管職能，加大暗訪檢查力度，嚴(yán)罰重處缺斤短兩、使用以欺騙為目的計(jì)量器具等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，對(duì)典型案件及時(shí)公開曝光，達(dá)到發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、警示一片的效果，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和民生領(lǐng)域計(jì)量秩序。