中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊（記者馮鐵飛）5月28日，山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會(huì)、山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會(huì)、湖南省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《健康人居消費(fèi)服務(wù)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），并將于2024年6月18日正式實(shí)施。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。馮鐵飛/攝

剛裝修好的房子室內(nèi)空氣不達(dá)標(biāo)，成了消費(fèi)者的一大困擾，甚至有的消費(fèi)者入住了空氣中有害物質(zhì)超標(biāo)的房子患上了疾病，給社會(huì)和家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)。2023年，山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會(huì)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)工作站。該站成立后，接到的關(guān)于裝修房子空氣污染的投訴案例較多。為推動(dòng)健康人居消費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，推動(dòng)健康人居綠色產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》等要求，《健康人居消費(fèi)服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)歷經(jīng)起草、公開(kāi)征求意見(jiàn)和專家審查后，在全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)進(jìn)行了發(fā)布，并將于6月18日實(shí)施。

該《指南》共包含6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，分別為健康人居消費(fèi)服務(wù)指南《總則》《產(chǎn)品及供應(yīng)商甄選》《過(guò)程控制》《室內(nèi)環(huán)境污染治理》《室內(nèi)環(huán)境評(píng)價(jià)》《消費(fèi)維權(quán)》，并分別對(duì)相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化。值得關(guān)注的是，“消費(fèi)維權(quán)”也作為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入了《指南》。

山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)雷俊福表示，《指南》對(duì)相關(guān)消費(fèi)維權(quán)程序進(jìn)行了規(guī)范，專門(mén)把消費(fèi)維權(quán)作為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了發(fā)布，表明了室內(nèi)環(huán)境行業(yè)對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的重視，值得肯定。各相關(guān)行業(yè)企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)和遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重視室內(nèi)環(huán)境污染問(wèn)題，重視對(duì)消費(fèi)者人身安全的保護(hù)，切實(shí)采取行動(dòng)，從源頭上進(jìn)行有效預(yù)防和治理，為消費(fèi)者打造安全舒適的家居環(huán)境。

山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)程鐵柱介紹，標(biāo)準(zhǔn)從立項(xiàng)、起草、專家評(píng)審，到發(fā)布實(shí)施經(jīng)歷了7個(gè)多月的時(shí)間。截至目前，全國(guó)已有30余家行業(yè)協(xié)會(huì)和50余家關(guān)聯(lián)單位自愿申請(qǐng)參編，中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、國(guó)家室內(nèi)車(chē)內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可研究中心等單位對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)給予了大力支持和高度認(rèn)可。

山西省商標(biāo)品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉曉剛強(qiáng)調(diào)，目前隨著室內(nèi)裝修行業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，改變室內(nèi)裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題顯得尤為重要?！吨改稀返陌l(fā)布對(duì)于有效解決企業(yè)和消費(fèi)者共同關(guān)注的室內(nèi)環(huán)境健康問(wèn)題具有深遠(yuǎn)影響。