中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者桑雪騏)近日,在第7個(gè)中國醫(yī)師節(jié)來臨之際,由京東健康主辦、人民健康支持的“醫(yī)者有光——2024中國醫(yī)師節(jié)特別活動(dòng)”在北京舉辦,活動(dòng)中特別致敬和感謝了一批從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)秀醫(yī)生。他們在線上執(zhí)業(yè),為廣大患者提供便捷、高效的在線診療服務(wù),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合理配置。在數(shù)字技術(shù)和醫(yī)療健康高度融合的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正發(fā)揮越來越大的價(jià)值,成為醫(yī)療健康服務(wù)體系中的重要組成部分。
今年8月初,京東健康、人民健康、新浪新聞共同發(fā)起“謝謝你,我的寶藏醫(yī)生”醫(yī)患故事征集活動(dòng),邀請患者分享自己與醫(yī)生之間的感人故事。活動(dòng)上線以來,話題互動(dòng)量超過20萬人次,參與用戶超8萬人,發(fā)布醫(yī)患故事近10萬個(gè),共有超過3萬名醫(yī)生被感謝。
本次活動(dòng)現(xiàn)場,特別邀請到武漢大學(xué)人民醫(yī)院臨床心理科副主任醫(yī)師張淑芳、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院心外科主任醫(yī)師孫曉寧等醫(yī)生代表,代表眾多心懷大愛的寶藏醫(yī)生,接受致敬和祝福。
最新公布的京東健康2024年中期業(yè)績顯示,截至今年6月30日,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均在線問診咨詢量已超48萬件,今年以來,京東健康持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療健康服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升在線診療質(zhì)量和效率;同時(shí),持續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
活動(dòng)現(xiàn)場。資料圖片
現(xiàn)場還舉行了京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“產(chǎn)品體驗(yàn)委員會(huì)”受聘儀式和京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“全職醫(yī)生專家”聘任儀式。京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院希望借助更多杰出醫(yī)生的力量,為醫(yī)療服務(wù)帶來革新與提升,讓每一位患者在就醫(yī)過程中都能感受到專業(yè)、溫暖與高效。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一大優(yōu)勢在于,它打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空限制,患者只需輕點(diǎn)屏幕,便能隨時(shí)隨地連線醫(yī)生,獲得及時(shí)、專業(yè)的健康咨詢與指導(dǎo)。
泰安市中心醫(yī)院呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師朱起祥曾經(jīng)在線上救助過一位危急重癥患者。2022年2月的一天晚上,一位女士在京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找到朱醫(yī)生,當(dāng)時(shí)她的媽媽出現(xiàn)胸悶憋喘、不能平臥的狀況。由于患者有高血壓冠心病史,朱醫(yī)生判斷其可能有急性左心衰竭的風(fēng)險(xiǎn),于是馬上通過平臺(tái)與家屬取得電話聯(lián)系,建議盡快到線下醫(yī)院就診。3天后,患者家屬復(fù)診表示感謝,據(jù)稱患者當(dāng)晚送醫(yī)途中就出現(xiàn)心源性休克,經(jīng)過緊急搶救,患者現(xiàn)已轉(zhuǎn)危為安。
據(jù)了解,截至今年8月,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已為1.7萬名患者及時(shí)提供線上線下轉(zhuǎn)診服務(wù),線上管理診后患者功能已持續(xù)幫助超過210萬名患者。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還為患者提供了方便快捷的診后管理服務(wù)。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院感染內(nèi)科主任醫(yī)師李侗曾服務(wù)過一位患者。該患者2019年被貓抓傷,長期處于焦慮狀態(tài)。李侗曾幫其排除了狂犬病風(fēng)險(xiǎn)后,又通過京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為其提供了長期的心理疏導(dǎo),幫其擺脫了對疾病恐懼的心理陰影。
據(jù)了解,今年,京東健康還將專業(yè)醫(yī)療檢測融合至在線問診流程中,讓在線問診不再局限于簡單的癥狀咨詢,而是真正形成一個(gè)完整的“醫(yī)+檢+藥”服務(wù)閉環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還為醫(yī)生群體提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。如今,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿信息技術(shù),幫助醫(yī)生拓展服務(wù)能力,提升醫(yī)療質(zhì)量和效率,從而更好地為患者服務(wù)。
濟(jì)南市章丘區(qū)人民醫(yī)院皮膚性病科主治醫(yī)師趙世鋒就對AI在線上診療中的重要作用深有感觸。在某一次線上問診過程中,患者發(fā)來兩張相對模糊的照片,他憑經(jīng)驗(yàn)判斷其為皮炎或者濕疹。但這時(shí),京東健康智能醫(yī)生助手彈窗提示:考慮診斷帶狀皰疹可能性是80%。于是,他又要求患者多發(fā)了幾張清晰的照片,最終診斷確實(shí)是帶狀皰疹。據(jù)了解,截至今年8月,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智能醫(yī)生助手已成為3000多位醫(yī)生的診療小幫手。
醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具的電子處方也大大提升了醫(yī)生的診療效率。截至今年8月,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已向患者提供數(shù)億次線上續(xù)方服務(wù)。


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