中國消費者報福州訊（記者張文章）為紀(jì)念《消費者權(quán)益保護(hù)法》實施30周年，8月23日，福建省消費者權(quán)益保護(hù)委員會召開“《消法》30周年回顧與展望”座談會。福建省資深消費者權(quán)益保護(hù)工作者、律師、消費維權(quán)志愿者、行業(yè)媒體代表等參會，回顧多年來福建省消費維權(quán)歷程，探討未來福建省消費者權(quán)益保護(hù)工作面臨的挑戰(zhàn)。
座談會上，福建省消費者權(quán)益保護(hù)中心副主任、福建省消委會秘書處負(fù)責(zé)人朱一軍對福建省消委會成立39年以來的工作與成就作了介紹。他表示，福建省在消費者權(quán)益保護(hù)立法工作上曾走在全國前列，1987年9月4日，福建省六屆人大常委會第27次會議通過了《福建省保護(hù)消費者合法權(quán)益條例》，這是我國第一部保護(hù)消費者合法權(quán)益的地方性專門法規(guī)；1994年7月5日，福建省人大八屆十一次常委會通過的《福建省實施<消費者權(quán)益保護(hù)法>辦法》，是我國第一部與《消法》相配套的由立法機關(guān)頒布的地方性法規(guī)；1998年，福建省人大八屆十八次常委會通過的《福建省保護(hù)農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料權(quán)益的若干規(guī)定》，是我國第一部專門以農(nóng)民消費者為對象的地方性法規(guī)。此外，朱一軍還回顧了1994年1月1日《消法》頒布實施以來福建省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的成就、探索、創(chuàng)新以及做法和經(jīng)驗。
座談會邀請了《消法》30年的親歷者與見證者，他們不僅見證了《消法》從無到有的歷史進(jìn)程，更以實際行動推動了福建省消費環(huán)境的顯著改善和消費維權(quán)工作的不斷進(jìn)步。
已退休的林江敏、薛承楓、段建平等人曾任職過福建省消委會秘書處重要崗位，他們分享了在職期間在消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的親身經(jīng)歷和感悟，講述了福建省消委會消費維權(quán)工作中的重大事件、消委會調(diào)解重大維權(quán)案件調(diào)解過程中令人印象深刻的細(xì)節(jié)，消費維權(quán)工作者與侵權(quán)企業(yè)斗智斗勇、為消費者維權(quán)的感人故事。
入選中國消費者協(xié)會“2023消費維權(quán)年度人物事跡”的福建省消委會法律顧問洪序耿律師，長期以來立足專業(yè)優(yōu)勢，傳播《消法》。他講述了自己代理福建省消委會公益訴訟期間的經(jīng)歷與感悟，總結(jié)公益訴訟實踐經(jīng)驗，探討了如何在更多領(lǐng)域發(fā)揮好公益訴訟的作用，切實維護(hù)好廣大消費者的合法權(quán)益和社會公共利益。此外，他還向大家講解了《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》中的亮點條款。
消費者代表、消費維權(quán)志愿者金漢分享了他參加旅游體察活動、養(yǎng)老適老消費調(diào)查活動的體會與感悟，講述了普通消費者面對自身合法權(quán)益受到侵犯后的真實感受和訴求。
與會人員對福建省在消費維權(quán)領(lǐng)域所取得的成績給予了高度評價，并對下一階段福建省消委會的消費維權(quán)、消費指導(dǎo)工作進(jìn)行了探討，對新時代下消費者權(quán)益保護(hù)的新挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略進(jìn)行了討論。大家一致認(rèn)為，隨著消費市場的快速變化和消費者需求的日益多樣化，消費維權(quán)工作必須不斷創(chuàng)新思路、強化隊伍建設(shè)、提升服務(wù)水平，更好地適應(yīng)新形勢、新要求。福建省消委會要繼續(xù)深入推進(jìn)“放心消費在福建”品牌建設(shè)，為消費者營造更加安全、放心的消費環(huán)境，讓廣大消費者享有更多的獲得感、幸福感和安全感。
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