中國消費者報長春訊（房鑫悅 記者李洪濤）10月14日，記者從吉林省鎮(zhèn)賚縣市場監(jiān)管局獲悉，為提升行政效能，優(yōu)化營商環(huán)境，構建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務服務體系，該局全面推行食品經(jīng)營許可證全程在線辦理模式，持續(xù)推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化。

企業(yè)工作人員在窗口辦理業(yè)務。包紅麗/攝

申請人無需親自到窗口提交紙質(zhì)材料，只需登錄吉林省市場監(jiān)管廳食品經(jīng)營許可辦理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)提交電子材料即可。由原來的“面對面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤版I對鍵”，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)“跑路”代替群眾“跑腿”。截至目前，該局窗口已辦理此項業(yè)務40余筆，受到了辦事群眾一致好評。

該局窗口秉承“保姆式”服務理念，全面開通電話咨詢服務，為申請人提供細致的食品經(jīng)營許可全程電子化辦理步驟講解和相關問題解答。確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行，讓群眾少跑路、少填表、少折騰，能夠更加安心、放心地完成整個辦理過程。

為讓群眾“快辦事、好辦事、辦成事”，窗口工作人員制作了全程電子化辦理指南，并形成二維碼。從口頭告知、書面告知向電子信息告知轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“一掃即查、一點即看”。這一舉措不僅提高了信息的透明度，還使申請人能夠更加直觀地了解整個辦理過程，真正做到一“碼”了然，方便快捷。