中國消費者報上海訊(記者劉浩)今年以來,上海市市場監(jiān)管部門通過開展年度守護執(zhí)法行動,依法嚴厲查處不正當競爭、涉企違規(guī)收費、價格違法、傳銷與直銷企業(yè)涉?zhèn)鞯冗`法行為,守護公平競爭的市場秩序和營商環(huán)境,守護人民群眾的合法權益和消費信心。為充分發(fā)揮警示教育作用,督促經(jīng)營主體自覺守法,營造上海市公平競爭市場環(huán)境,10月14日,上海市市場監(jiān)管局公布守護行動第二批典型案例,涉及不正當競爭、虛假宣傳等違法行為。
上海會甲信息技術有限公司不正當競爭案
當事人為“酒店哥哥”網(wǎng)站(www.hotelgg.com)的管理運營主體,主要從事預定會場、會務服務等業(yè)務。當事人與第三方搜索平臺360(www.so.com)簽訂了合同,約定由當事人自行將與“酒店哥哥”相關的搜索關鍵詞提供給該搜索平臺作為搜索依據(jù),便于在該平臺中搜索到當事人“酒店哥哥”的名稱及其網(wǎng)站鏈接。
2020年2月至2021年8月期間,在未經(jīng)天津美津會議服務有限公司同意的情況下,當事人將“天津美津會議服務有限公司”作為搜索關鍵詞與其“酒店哥哥”網(wǎng)站進行鏈接,導致在360平臺內搜索“天津美津會議服務有限公司”時,搜索結果第一條出現(xiàn)“天津美津會議服務有限公司「酒店哥哥」網(wǎng)免費在線預訂”、第二條出現(xiàn)“天津美津會議服務有限公司「0服務費」推薦低價好場地”的字樣,并配有包含“酒店哥哥HotelGG.com”等文字內容的圖片,點擊上述文字或圖片后會跳轉至當事人“酒店哥哥”網(wǎng)站,使消費者誤以為“天津美津會議服務有限公司”與“酒店哥哥”網(wǎng)站存在合作關系或特定聯(lián)系。
當事人的行為違反了《反不正當競爭法》的規(guī)定,今年1月,長寧區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人停止違法行為,并罰款3萬元。
浙江匯吉文化傳播有限公司虛假宣傳案
2023年12月至今年3月期間,當事人在上海市金山區(qū)某商超開展現(xiàn)場會銷,銷售康佳凈食機產(chǎn)品。當事人銷售人員在會銷現(xiàn)場向消費者開展產(chǎn)品介紹及宣講的過程中,使用了“阿姨,你們辛苦一輩子,有的高血壓,有的糖尿病,你再不舍得,到時候你這個病嚴重了,后悔都來不及了”“人一輩子三個錢是必須要花,越多越好……第三個就是健康投資的錢,你不花這個錢,加倍還是要送到醫(yī)院去的”“花4999,給咱們家里買一臺康佳食材機,用上15年,讓咱們一家人不吃農藥、不吃激素、不得癌癥,高血壓糖尿病也不嚴重,你們覺得這4000塊花得值不值?”等制造健康焦慮、宣傳產(chǎn)品性能功效的用語。但當事人銷售的康佳凈食機實際是一種瓜果蔬菜和肉類清洗機器,僅對大腸桿菌和金黃色葡萄菌等有一定的去除、殺滅作用,并不具有預防治療癌癥、高血壓、糖尿病等疾病的功能。
當事人在會銷的過程中對銷售商品的性能、功能等作虛假和引人誤解的商業(yè)宣傳,違反了《反不正當競爭法》的規(guī)定。今年5月,金山區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人停止違法行為,并罰款20萬元。
上海云端洗燙設備集團有限公司商業(yè)詆毀案
2023年6月,當事人以潔希亞國際洗衣F76店為背景拍攝視頻,稱該店“客戶說他們洗得不干凈”“設備壞了沒有人處理”“開了幾個月就關門了”,并將上述視頻發(fā)布至“UCC國際洗衣招商總部”微信視頻號,傳播不實內容詆毀北京潔希亞洗染技術有限公司,影響同業(yè)競爭者的商業(yè)聲譽。同時,當事人還通過抖音平臺賬號“UCC國際洗衣”發(fā)布內容,宣稱其曾獲“中國輕工業(yè)機械洗滌專委會會員單位榮譽稱號”“誠信AAA級質量服務誠信單位”“中國洗滌十大品牌”“2009中國特許經(jīng)營連鎖百強”等榮譽,工廠面積10萬平方米,均與事實不符。
當事人拍攝傳播視頻詆毀競爭對手的行為,違反了《反不正當競爭法》的規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的行為違反了《廣告法》的規(guī)定。寶山區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人停止違法行為,合并罰款11.5萬元。
上海盛康利生命科技有限公司組織策劃傳銷案
2023年2月至4月期間,當事人通過微信小程序,由推薦人直接或者間接推薦其他人員加入,以此獲得推薦獎勵的方式銷售其公司定制的一款茶葉,發(fā)展人員不受限制。該定制茶葉進貨價為81元/盒,銷售價分為4個級別:小康級別售價為900元/盒、安康級別售價為2300元3盒、泰康級別售價為6300元9盒、盛康級別售價為18600元30盒。會員A在小程序上購買茶葉后,推薦B購買,A可以獲得直接推薦獎勵,B推薦C購買后,A可以獲得間接推薦獎勵,B可以獲得直接推薦獎勵,以此類推。當事人通過上述方式獲得銷售收入共計51200元,產(chǎn)生直接推薦獎勵1840元,間接推薦獎勵440元,共計2280元。
當事人組織發(fā)展多層級銷售人員銷售商品,并以下線銷售的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬的行為,違反了《禁止傳銷條例》的規(guī)定。今年5月,寶山區(qū)市場監(jiān)管局依規(guī)沒收當事人的茶葉及違法所得,并罰款7萬元。
上海希壤智慧餐飲有限公司涉嫌不執(zhí)行政府定價案
2023年9月,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報,反映某美食廣場存在不執(zhí)行政府定價的行為。經(jīng)查,當事人在運營管理該美食廣場的過程中,對入駐廣場的商家以固定的標準收取水費、電費,其中水費收取標準為每立方米7元,電費收取標準為每千瓦時1.5元。而實際同期的政府定價標準為:水費價格每立方米5.99元,電費價格每千瓦時1.21元,當事人自行設定的水費、電費標準均高于政府定價。經(jīng)統(tǒng)計,當事人共向場內經(jīng)營戶收取水費2117.78元、電費37161.1元,其中超出政府定價標準收取水費305.56元、電費7184.48元。
水費、電費為政府定價,任何個人或公司都應執(zhí)行政府定價,不得擅自加價。當事人多收水費、電費的行為違反了《價格法》《電力法》的規(guī)定。今年4月,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)依法責令當事人改正,并處以警告、責令返還違法收取的費用、罰款7490.04元的行政處罰。
