上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖

針對消費者投訴、舉報集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場監(jiān)督管理局集中組織力量對浦東、徐匯、普陀、寶山、閔行、松江、青浦、奉賢8個區(qū)以及小紅書、天貓2家網(wǎng)絡(luò)平臺的25家企業(yè)銷售的25個品牌25批次木質(zhì)家具進行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢測，有6批次不合格，不合格檢出率為24%。檢測項目涉及標識與實物一致性、木工要求、表面理化性能、力學性能、穩(wěn)定性、結(jié)構(gòu)安全、金屬拉手耐腐蝕性和有害物質(zhì)限量等14項。本次抽查不合格項目是標識與實物一致性、結(jié)構(gòu)安全性、表面理化性能中的漆膜抗沖擊、金屬拉手耐腐蝕性和力學性能中的柜類推拉構(gòu)件強度。

一是結(jié)構(gòu)安全性不合格，有2批次。如上海金柳木器廠在徐匯好飾家銷售的標稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“”牌床頭柜（實木家具）（型號規(guī)格：450mm×400mm×500mm），抽屜實測無防拉脫裝置（標準要求抽屜、鍵盤、拉籃等推拉構(gòu)件應(yīng)有防脫落裝置），與標準要求不符。該項目不合格，在使用過程中抽屜容易被抽拉直接脫落下來，存在安全隱患。

二是表面理化性能（漆膜抗沖擊和金屬拉手耐腐蝕性）不合格，有3批次。如上海市寶山區(qū)陸翠萍家具經(jīng)營部在寶山汶水紅星美凱龍銷售的標稱由寧波好宇佳家具有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌床頭柜（實木家具）（型號規(guī)格：620mm×460mm×620mm，17-A），金屬拉手耐腐蝕性實測值為直徑1.5mm以下的銹點超過20點/dm2，其中直徑1.0mm以上的銹點超過5點（標準要求經(jīng)鹽霧試驗18h，直徑1.5mm以下的銹點≤20點/dm2，其中直徑1.0mm以上的銹點不超過5點），與標準要求不符。該項目不合格，直接影響消費者的感觀體驗和五金件使用壽命。

三是力學性能（柜類推拉構(gòu)件強度）不合格，有2批次。如上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)邵福東金家具經(jīng)營部在閔行浦江紅星美凱龍銷售的標稱由成都市東金家具有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌床頭柜（實木家具）（型號規(guī)格：6666,500mm×400mm×500mm），推拉構(gòu)件強度試驗實測抽屜導(dǎo)軌有變形和損壞，力學性能不合格，一方面說明產(chǎn)品在設(shè)計上存在一定缺陷，有穩(wěn)定性隱患，另一方面說明抽屜導(dǎo)軌所用材質(zhì)不達標，易在使用中損壞。

四是標識與實物一致性不合格，共1批次。如上海悅覽錦華家居有限公司在松江樂迎門銷售的標稱由臨沂久典家具有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌床頭柜（實木類家具）（型號規(guī)格：550mm×430mm×530mm，MZ-304），屜面板明示胡桃木，實測屜面板有虎斑楝（標準要求：產(chǎn)品標識、質(zhì)量明示卡、使用說明以及銷售合同中的明示與產(chǎn)品中使用的木材、人造板及其使用部位應(yīng)保持一致）。標識與實物一致性不合格，用低價木材冒充高價木材或是用人造板冒充實木，欺騙消費者。

根據(jù)抽查結(jié)果，市場監(jiān)管部門已責令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進行全面清理，按照相關(guān)法律法規(guī)要求主動采取措施，保護消費者合法權(quán)益，并對生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移送所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。同時，市場監(jiān)管部門提醒消費者在選購木質(zhì)家具時，應(yīng)注意以下幾點：

一、應(yīng)檢查商家是否注明產(chǎn)品類別（實木家具、人造板家具或板木家具），如果是全實木家具還應(yīng)標明材質(zhì)名稱。同時，要求商家開具正規(guī)發(fā)票，提供產(chǎn)品使用說明、合格證明和質(zhì)?？ā?/p>

二、要高度重視木家具有害物質(zhì)是否超標，特別是甲醛釋放量，要求銷售商提供產(chǎn)品檢驗合格的證明。同時，對于有華麗圖案和精美雕刻裝飾的家具，要特別注重細節(jié)處的品質(zhì)，用手摸一摸邊角是否光滑，觀察抽屜、門等部件的安裝是否平整，面板有無劃痕、磕損等。

三、可用手壓一壓抽屜面板的上部，觀察抽屜滑道是否牢固結(jié)實，拉出抽屜看是否有防脫落裝置，在產(chǎn)品頂部邊緣向下施力查看是否有傾倒的可能性。

（來源：上海市市場監(jiān)督管理局）