中國消費(fèi)者報(bào)成都訊（袁正軍 記者劉銘）4月9日，四川省巴中市市場監(jiān)管局、巴中市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合召開巴中市2025年第一季度重點(diǎn)消費(fèi)投訴信息公示會(huì)暨洗滌服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者集中行政約談會(huì)。

會(huì)議組織學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》和洗滌服務(wù)行業(yè)違法典型案例，通報(bào)了全市洗滌服務(wù)行業(yè)消費(fèi)投訴情況及對(duì)被投訴單位隨機(jī)現(xiàn)場核查情況；針對(duì)洗滌服務(wù)行業(yè)部分商家不按規(guī)定亮證經(jīng)營、設(shè)置不公平格式條款、收取預(yù)付款未與消費(fèi)者訂立書面合同、洗滌溶劑質(zhì)量等方面問題開展行政指導(dǎo)。

5家洗滌服務(wù)行業(yè)企業(yè)（個(gè)體）負(fù)責(zé)人分別針對(duì)自身存在的問題，就如何進(jìn)一步規(guī)范自身經(jīng)營行為、提升服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。