中國消費者報長沙訊(朱咸勇 李歌宏 記者余知都)為切實保障“五一”期間市場經(jīng)營秩序,日前,湖南省桂陽縣市場監(jiān)管局召開專題會議,把食品藥品工業(yè)產(chǎn)品安全、特種設備安全、價格競爭秩序監(jiān)管和投訴舉報等作為當前工作重點,加大監(jiān)管力度。截至目前,共檢查經(jīng)營主體1263家次、處理消費舉報投訴203件。
桂陽縣市場監(jiān)管局積極開展市場檢查行動,扎實做好“三品一特”安全服務保障工作,嚴格落實“四個最嚴”要求,及時發(fā)現(xiàn)和消除市場監(jiān)管領域風險隱患;加強特種設備風險隱患排查、產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治及節(jié)日商品價格和計量監(jiān)管工作;緊盯消費集中的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”“藥匣子”、餐飲、住宿、停車收費等重點領域,加大執(zhí)法檢查力度,嚴厲打擊哄抬物價、串通漲價、捆綁消費、缺斤短兩等不正當競爭行為。
同時,暢通“12315”投訴舉報渠道,及時開展消費糾紛調(diào)解、答復告知和輿情監(jiān)測等工作,妥善處理消費者訴求,做好正面輿論引導,線上線下同步治理,堅決防范違法違規(guī)行為,維護消費者合法權益。
另外,桂陽縣市場監(jiān)管局還成立了節(jié)假日市場監(jiān)管工作專班,分8個組全面開展市場監(jiān)管領域督查檢查,要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋轄區(qū)監(jiān)管所開展后續(xù)調(diào)查處理;各轄區(qū)監(jiān)管所對重點區(qū)域確定專人蹲點值守,機動處理突發(fā)事件及網(wǎng)絡輿情;嚴格落實領導干部帶班、24小時值班和突發(fā)事件信息快速報告制度,及時處理緊急事務,迅速準確答復問題,及時報告并妥善應對處置各類重大緊急事件。
