中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）5月22日，京東召開“滴水成潮，共赴山海”2025京東•凈飲水行業(yè)峰會。會上，京東家電家居宣布啟動凈水清風(fēng)行動，進(jìn)一步整治虛假宣傳、濾芯壽命不達(dá)標(biāo)等行業(yè)亂象。

活動現(xiàn)場。資料圖片

京東家電家居生活電器負(fù)責(zé)人表示，若用戶在使用過程中，出現(xiàn)RO濾芯實際壽命不足宣傳的一半，京東將無條件為用戶更換；若某一型號的RO濾芯壽命不達(dá)標(biāo)且整改無效，京東將下架和清退該產(chǎn)品，甚至終止與涉事品牌的合作。此外，京東將推動濾芯壽命的計算邏輯，并引入第三方檢測機(jī)構(gòu)對濾芯壽命進(jìn)行檢測，切實保障消費者權(quán)益。會上，為經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測，出水符合中國膜工業(yè)協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/ZGM001—2025《高品質(zhì)飲用水水質(zhì)要求》的產(chǎn)品頒發(fā)了榮譽證書。

京東作為連接凈飲水行業(yè)供給端與消費端的重要橋梁，始終致力于為消費者帶來質(zhì)優(yōu)價低的產(chǎn)品選擇，持續(xù)推動健康飲水理念的普及與升級。2024年，京東凈飲水整體規(guī)模突破100億元；2025年，在國補政策和以舊換新補貼的雙重優(yōu)惠加持下，凈飲水品類迎來迅猛增長。京東心動購物季期間，凈飲水品類銷售同比增長超150%。

2024年，京東家電家居推出閃電新品IP，以科學(xué)的打新推新方法論助力品牌實現(xiàn)新品即爆品。在閃電新品的強力賦能下，凈水行業(yè)新品爆發(fā)周期顯著縮短，多款產(chǎn)品實現(xiàn)了新品上市即爆款的盛況。據(jù)了解，2024年，京東凈飲水機(jī)新品共有50余款銷量突破萬臺。

活動當(dāng)天，京東家電家居宣布將圍繞生態(tài)、渠道、新品、用戶體驗等維度進(jìn)一步優(yōu)化，為品牌商提供更高效的成長通道，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

在京東凈飲水POP生態(tài)激勵方面，通過新商激勵、頻道降扣、品牌激勵、單品補貼等方式，持續(xù)降低商家運營成本；在渠道方面，進(jìn)一步加大線下店的滲透，助力品牌實現(xiàn)第二增長曲線，通過開展線下活動，多場景觸達(dá)用戶；新品共建方面，京東小魔方、閃電新品將迎來七大升級，在全面助力凈飲水品牌新品實現(xiàn)上新即爆的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強中高端新品打爆的確定性；在服務(wù)方面，京東持續(xù)升級優(yōu)化“送•拆裝”一體化服務(wù)，讓消費者享受省時、省錢、省心、省力的購物體驗。