中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局鹽田監(jiān)管局（以下簡(jiǎn)稱鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局）近日舉辦水電燃?xì)鈨r(jià)格政策普法宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，面對(duì)面為轄區(qū)居民科普合表用水用電申請(qǐng)、水電燃?xì)鈨r(jià)格、維權(quán)渠道等水電燃?xì)馐褂弥械南嚓P(guān)知識(shí)，營(yíng)造“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)抬頭可見、政策條例人人知曉、價(jià)格收費(fèi)共同監(jiān)督”的氛圍。

自2023年《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民生活用水電燃?xì)鈨r(jià)格管理若干規(guī)定》實(shí)施以來(lái)，鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭統(tǒng)籌鹽田區(qū)民用水電氣違規(guī)加價(jià)整治工作，取得顯著成效。2024年，鹽田區(qū)累計(jì)檢查水電燃?xì)獯召M(fèi)人2184家次，日均投訴舉報(bào)數(shù)量相比2023年降幅58%。

“我們聯(lián)合其他部門成立了工作專班和聯(lián)合督查組，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化部門間協(xié)作配合，并對(duì)執(zhí)法效能、治理成果和群眾滿意度進(jìn)行評(píng)估，確保治理工作有序推進(jìn)。”鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

據(jù)介紹，在水電燃?xì)庹蔚倪^(guò)程中，鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持依法治理，深耕精準(zhǔn)執(zhí)法領(lǐng)域。一方面，大力暢通投訴舉報(bào)渠道，不僅加強(qiáng)民意速辦、12315等平臺(tái)的宣傳推廣，還創(chuàng)新打造“快訴通”便民投訴系統(tǒng)，讓居民反映問題更加便捷高效，為精準(zhǔn)執(zhí)法筑牢信息根基。另一方面，強(qiáng)化精準(zhǔn)打擊力度，壓實(shí)各方責(zé)任，緊握?qǐng)?zhí)法“窗口期”，始終保持高壓打擊態(tài)勢(shì)。針對(duì)節(jié)后返工潮等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，該局組織統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)，并聯(lián)合其他部門開展“精準(zhǔn)查”“回頭查”“督辦查”和夜間巡查等，全方位遏制違規(guī)加價(jià)行為出現(xiàn)。

鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局還嚴(yán)格落實(shí)城中村“雙公示”宣貫措施，聯(lián)合媒體開展直播式執(zhí)法行動(dòng)，強(qiáng)化正面輿論引導(dǎo)。鼓勵(lì)相關(guān)責(zé)任人以身作則，帶頭加強(qiáng)價(jià)格自律，將政策紅利切實(shí)傳遞到每家每戶。此外，邀請(qǐng)代表深入城中村實(shí)地調(diào)研走訪，集思廣益；樹立優(yōu)秀典型，以點(diǎn)帶面推動(dòng)形成社會(huì)共治的良好局面。

鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人說(shuō)，這次水電燃?xì)鈨r(jià)格政策普法宣傳 進(jìn)社區(qū) 活動(dòng)，是鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)深化民用水電氣違規(guī)加價(jià)整治工作的生動(dòng)縮影。鹽田市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，深化普法宣傳，為轄區(qū)居民營(yíng)造更加公平、透明、有序的用水用電用氣環(huán)境。