中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者倪敏) 從“囤吃喝”到“囤醫(yī)美”，今年雙11除了美妝服飾食品等持續(xù)走熱，醫(yī)美產(chǎn)品也同樣受到人們的追捧?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲悉，醫(yī)美產(chǎn)品訂單量環(huán)比大幅增長(zhǎng)，成為飆升最快的消費(fèi)品類(lèi)。

與往年相比，2020年“雙11”啟動(dòng)較早，戰(zhàn)線拉長(zhǎng)。除了垂直類(lèi)醫(yī)美平臺(tái)，“跨界”者們也在入局。醫(yī)美機(jī)構(gòu)紛紛推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品為雙11助力，帶動(dòng)了醫(yī)美機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)額的快速上漲，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力與消費(fèi)升級(jí)的見(jiàn)證。

優(yōu)惠促銷(xiāo)帶動(dòng)醫(yī)美消費(fèi)高成交量

在優(yōu)惠與促銷(xiāo)的推動(dòng)下，今年雙11期間醫(yī)美消費(fèi)成交迎來(lái)了高峰。數(shù)據(jù)顯示，10月14日至11月11日，新氧線上成交額同比增長(zhǎng)達(dá)213%；11月1日至3日，醫(yī)美醫(yī)療成為最受歡迎的生活服務(wù)項(xiàng)目，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)近7倍。

隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，居民收入水平也在不斷提升，社會(huì)對(duì)于消費(fèi)的需求也在日益多元化和品質(zhì)化，醫(yī)美消費(fèi)被更多人接受。

2020年，雖然有疫情相伴，但大眾對(duì)顏值的關(guān)注度與要求仍在提升，“顏值經(jīng)濟(jì)”快速升溫。

今年7月，艾媒咨詢(xún)發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，79.1%的醫(yī)美意向消費(fèi)者由于疫情推遲了醫(yī)美計(jì)劃。而隨著4月以來(lái)國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，醫(yī)美行業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇。近三成中國(guó)醫(yī)美意向消費(fèi)者疫情結(jié)束后會(huì)盡快進(jìn)行醫(yī)美計(jì)劃，45.0%的消費(fèi)者表示會(huì)在疫情明確結(jié)束后1至3個(gè)月內(nèi)繼續(xù)醫(yī)美計(jì)劃。

據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者了解，新氧早在10月14日就啟動(dòng)了“11.11醫(yī)美狂歡節(jié)”美膚、整形、抗衰、植發(fā)、齒科等醫(yī)美品類(lèi)、1000余家醫(yī)美機(jī)構(gòu)、5折封頂、大額津貼神券限量搶等方式帶來(lái)多重優(yōu)惠、多種項(xiàng)目，吸引了眾多求美者。數(shù)據(jù)顯示，10月14日至11月11日，新氧線上成交額同比增長(zhǎng)達(dá)213%。

抗衰緊致為首要訴求

從各平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，“抗衰緊致”等成消費(fèi)者“囤醫(yī)美”的首要訴求。玻尿酸、水光針、瘦臉針以及熱瑪吉等產(chǎn)品在各平臺(tái)關(guān)注度較高。

新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)有所改變。2020年，30歲以上醫(yī)美消費(fèi)者占比已從過(guò)去的13%提升至19%。隨著醫(yī)美消費(fèi)“熟齡化”時(shí)代的到來(lái)，各類(lèi)緊致抗衰醫(yī)美服務(wù)需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

來(lái)自新氧平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日24時(shí)，相比2019年同期，美體塑形類(lèi)日均搜索人數(shù)同比上升70%，加購(gòu)物車(chē)日均人數(shù)同比上升189%;面部輪廓類(lèi)日均搜索人數(shù)同比上升100%，加購(gòu)物車(chē)日均人數(shù)同比上升49%；眼部整形類(lèi)日均搜索人數(shù)同比上升96%，加購(gòu)物車(chē)日均人數(shù)同比上升164%。

艾爾建美學(xué)中國(guó)總經(jīng)理丘漢華公開(kāi)表示：“目前，中國(guó)身體塑形市場(chǎng)已迎來(lái)高增速期，復(fù)合增長(zhǎng)率約為28%，預(yù)計(jì)2020年達(dá)百億規(guī)模，2030年突破千億。身體塑形藍(lán)海市場(chǎng)將成為中國(guó)醫(yī)美行業(yè)最強(qiáng)有力的增長(zhǎng)引擎。”

科技手段提升用戶(hù)體驗(yàn)

在滿(mǎn)足用戶(hù)極致性?xún)r(jià)比的醫(yī)美消費(fèi)訴求時(shí)，醫(yī)美平臺(tái)還在通過(guò)新科技手段帶給求美者更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

5G時(shí)代有三大趨勢(shì)：在線化、智能化、視頻化。依托于在5G、AI等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，新氧先后打造出了視頻面診、魔鏡測(cè)臉、掃碼驗(yàn)真等10余款實(shí)用小工具，覆蓋術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)關(guān)鍵性?xún)?nèi)容和信息需求節(jié)點(diǎn)，讓線上醫(yī)美消費(fèi)的交互性和趣味性得以更大提升。雙11期間，新氧小工具累計(jì)使用次數(shù)激增，幫助求美者更精準(zhǔn)地了解醫(yī)美項(xiàng)目特點(diǎn)，求美者可將其作為參考更放心地選擇適合自己的醫(yī)美項(xiàng)目。

而在VR的行業(yè)應(yīng)用上，北京聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院、成都極光口腔等12家國(guó)內(nèi)首批上線VR功能的醫(yī)美機(jī)構(gòu)在雙11期間均取得良好成績(jī)。

前三季度中國(guó)經(jīng)濟(jì)依然保持上升勢(shì)頭，最大的動(dòng)力還是來(lái)自于內(nèi)需市場(chǎng)。今年雙11醫(yī)美市場(chǎng)的爆發(fā)，不僅讓積蓄已久的醫(yī)美消費(fèi)需求得到釋放，也將為未來(lái)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁活力。而要滿(mǎn)足求美者日益多元化、個(gè)性化、差異化的需求，幫助求美者實(shí)現(xiàn)“更美更健康”的愿望，正規(guī)化、高效率將成為醫(yī)美行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主旋律。