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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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吉林蓮花山:強化疫情防控期間消費維權(quán)工作
2021-01-25 15:38 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤
中國消費者報長春訊(記者李洪濤)1月21日,記者從長春市市場監(jiān)管局蓮花山分局獲悉,為切實維護消費者合法權(quán)益,該局通過發(fā)布加強疫情防控期間理性消費警示,增強民眾維權(quán)意識,將營造放心消費環(huán)境落到實處。
 
目前,該局正在重點抓好兩方面工作,以推動疫情防控期間放心消費工作取得新成效:一是抓好消費投訴舉報處理工作,尤其是與疫情防控重要節(jié)點有關(guān)的或是投訴舉報反映較多的,加強預(yù)判和防范化解。二是抓好放心消費環(huán)境建設(shè)宣傳工作,疫情防控期間,突出重點區(qū)域,推動消費宣傳進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū),并與轄區(qū)經(jīng)營單位的監(jiān)管相結(jié)合,在食藥安全、消保維權(quán)、價格監(jiān)管等方面擴大宣傳。發(fā)布疫情防控期間消費警示、張貼宣傳海報。并約談經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人,分析消費糾紛發(fā)生原因,探討協(xié)同聯(lián)動,制定有效的投訴解決方案,切實從源頭方面減少消費糾紛發(fā)生率。
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