中國消費者報報道（記者王小月）“攜手中科院”“中科院認證專家”……不少企業(yè)在宣傳產(chǎn)品時，都會將“中國科學(xué)院”“中科院”作為賣點，凸顯其產(chǎn)品品質(zhì)和有效性。

前不久，中國科學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，一段時期以來，社會上不斷發(fā)生一些單位或個人，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、宣傳單等方式，盜用該院名稱、標(biāo)識作虛假宣傳，不僅擾亂了正常的市場經(jīng)濟秩序，誤導(dǎo)、欺騙了廣大消費者，侵犯了消費者的合法權(quán)益，而且嚴(yán)重侵犯了該院的名稱權(quán)、名譽權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。

時隔一個月，《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有被點名的侵權(quán)單位未作出整改，并且對此有了新的解釋“話術(shù)”。

被點名后仍將“中科院”作為公司賣點

當(dāng)消費者接觸不熟悉的領(lǐng)域或產(chǎn)品時，權(quán)威認證會對消費決策產(chǎn)生一定影響。由此，越來越多的企業(yè)看到了“背靠”權(quán)威機構(gòu)帶來的巨大流量，在品牌宣傳時紛紛以“中科院合作研發(fā)”等話術(shù)吸引消費者。

11月8日，中國科學(xué)院（以下簡稱中科院）發(fā)布聲明稱，該院享有“中國科學(xué)院”“中科院”等名稱的專屬使用權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)，以及該院標(biāo)識的著作權(quán)。另外，該院作為中國自然科學(xué)最高學(xué)術(shù)機構(gòu)、科學(xué)技術(shù)最高咨詢機構(gòu)，院本部不從事任何具體產(chǎn)品，包括醫(yī)療用品、藥品和保健品的生產(chǎn)和經(jīng)營，任何單位或者個人未經(jīng)該院許可或者授權(quán)，在其產(chǎn)品或者服務(wù)宣傳上使用“中國科學(xué)院”“中科院”等名稱或者中科院標(biāo)識的行為，均屬侵犯該院合法權(quán)益的違法行為。

記者在中科院網(wǎng)站看到，侵權(quán)名單中列舉了27家公司或者產(chǎn)品，涉及醫(yī)藥、教育、生態(tài)、環(huán)保等多領(lǐng)域行業(yè)，其中包括杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰荆?span style="font-family: 楷體, 楷體_GB2312, SimKai;">以下簡稱中科沐森）。聲明稱，“中科沐森在其官網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)平臺上，使用中科院創(chuàng)新合作品牌、中科院權(quán)威研發(fā)、中科院合作創(chuàng)新型產(chǎn)品等，系未經(jīng)許可冒用我院名稱進行虛假宣傳”。

中科沐森客服向記者提供的相關(guān)材料寫有“中科院”字樣。資料圖片

然而，截至12月7日，記者在中科沐森官網(wǎng)看到，該企業(yè)并未撤下與中科院相關(guān)的宣傳用語，仍以“中科院權(quán)威研發(fā)”“中科院創(chuàng)新合作品牌”作為賣點。

其官網(wǎng)介紹，公司專業(yè)致力于室內(nèi)裝修污染空氣治理，全國服務(wù)網(wǎng)點超過1500家。除售賣產(chǎn)品外，中科沐森也在大力宣傳其加盟代理服務(wù)。

其中，一款名為“特效納米光觸媒”的甲醛清除劑是中科沐森主推的產(chǎn)品之一，顯示是與中科院合作的創(chuàng)新型產(chǎn)品。當(dāng)《中國消費者報》記者詢問客服中科沐森是否與中科院有合作關(guān)系時，對方稱詳細信息需要與招商加盟經(jīng)理聯(lián)系，并要求記者留下個人信息。

隨后，負責(zé)招商加盟的陳女士聯(lián)系記者稱，“公司和中科院合作算是我們的一個賣點，畢竟中科院也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的權(quán)威機構(gòu)。除了售賣產(chǎn)品，也提供室內(nèi)采樣服務(wù)并提供檢測報告，并由國內(nèi)知名檢測機構(gòu)出具報告，其中就包括中科院?！?/p>

陳女士發(fā)來的中科沐森宣傳視頻顯示，“2014年，中科院與沐森簽訂合作，共同致力于研發(fā)和改善室內(nèi)裝修環(huán)境，并成立專門實驗室?！睘樽C明中科沐森與中科院合作的真實性，陳女士還給記者發(fā)來了中科沐森資質(zhì)介紹文件。據(jù)陳女士介紹，只要提前交付6.8萬元貨款，就可以成為代理加盟商，并多次向記者強調(diào)中科沐森是與中科院合作研發(fā)。

12月5日，記者撥打中科沐森官方電話，就中科院發(fā)布聲明等情況向中科沐森作進一步了解，還未等記者說完，工作人員便掛斷了電話。

客服稱與中科院有實質(zhì)性合作

記者在某電商平臺中科沐森官方旗艦店看到，雖然店鋪網(wǎng)頁并未有與中科院合作的相關(guān)宣傳圖片，但客服在回復(fù)消費者咨詢時仍暗示中科沐森相關(guān)產(chǎn)品是與中科院合作研發(fā)，令消費者難辨真?zhèn)巍?/p>

有消費者詢問，“和中科院合作是真的嗎？”官方客服回復(fù)消費者稱，“感謝您對中科沐森的認可，沐森光觸媒是中科院權(quán)威研發(fā)的?！庇浾邚南M者曬出的圖片中看到，產(chǎn)品使用說明書也標(biāo)注了“中科院權(quán)威研發(fā)出品”。

記者就此向客服求證，客服表示，“我們2014年就開始跟中科院合作，其他無法告知。如果有任何疑問，我們可以向相關(guān)部門提供合同?！?/p>

中科沐森另一電商平臺官方旗艦店的客服也向記者表示，“我們與中科院是有實質(zhì)性合作的，有合同證明我們共同成立了研發(fā)中心，目前所售的產(chǎn)品是雙方合作研發(fā)升級的?！?/p>

上述客服還稱，“之前不清楚不能在頁面上宣傳與中科院的合作，被中科院投訴侵權(quán)，因此被作了反面宣傳案例，這并不代表產(chǎn)品功效有問題。對于誤用中科院logo的錯誤，我們已經(jīng)在積極整改了?！?/p>

中科院稱未與沐森開展研發(fā)合作

根據(jù)中科沐森客服發(fā)來的截圖顯示，中科沐森是與中國科學(xué)院寧波材料技術(shù)與工程研究所（以下簡稱中科院寧波材料所）進行的研發(fā)合作。既然中科院已發(fā)布聲明，公開點名中科沐森，為何中科沐森工作人員對于和中科院的合作還如此篤定？

帶著這一疑問，《中國消費者報》記者向中科院寧波材料所求證，該所工作人員表示，“早在2019年，就與中科沐森終止了一切合作?！?/p>

對于這一結(jié)論，記者也在信用中國網(wǎng)站得到印證。信用中國公開的處罰書顯示，今年5月19日，杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰疽蜻`反《廣告法》第五十五條第一款，被杭州市高新區(qū)（濱江）市場監(jiān)管局罰款20萬元。“違法事實”顯示，中科院寧波材料所確與上海沐森實業(yè)有限公司簽訂了合同，但是具體合作內(nèi)容僅限于提供咨詢服務(wù)，合同簽訂后雙方僅進行過一些技術(shù)交流，實質(zhì)上未開展過任何產(chǎn)品上的KJ20210151新技術(shù)創(chuàng)新、新工藝開發(fā)，且雙方已經(jīng)于2019年終止合同并在官網(wǎng)予以公告。

處罰書還顯示，中科沐森在和消費者進行爭議第三方仲裁時，提供了廣州牧天檢驗科技有限公司出具的檢測報告，經(jīng)檢測方鑒別后確定為假冒。

由此不難看出，中科院寧波材料所與杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰镜娜Y子公司上海沐森實業(yè)有限公司僅簽訂過提供咨詢服務(wù)的合同，并未開展研發(fā)合作，并于2019年終止合作。

記者在電商平臺及社交平臺看到，不少消費者購買產(chǎn)品時都認為沐森是與中科院研發(fā)合作，這在一定程度上也影響了他們的購買決策。曾經(jīng)購買過中科沐森產(chǎn)品的消費者小魚說，自己當(dāng)初就是被頁面介紹與“中科院”合作吸引，結(jié)果商品除甲醛效果并不好，通過第三方機構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)商家檢測報告造假，自己還用了半年時間維權(quán)。

“中科沐森利用中科院研發(fā)等名義進行宣傳，目的就是試圖通過使相關(guān)公眾對中科沐森與中科院之間的關(guān)系產(chǎn)生誤認，進而選擇購買其產(chǎn)品、服務(wù)或選擇加盟。”北京瀛和律師事務(wù)所律師趙禮杰在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，這種虛假宣傳違反誠實信用原則和公認的商業(yè)準(zhǔn)則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為，不僅侵害了中科院的合法權(quán)益，也侵害了消費者的合法權(quán)益。