中國消費者報報道（記者尹訓(xùn)銀文/攝）2月2日，《中國消費者報》記者駕車來到了具有悠久歷史的山東省莘縣。記者在采訪中了解到，2023年莘縣市場監(jiān)管局始終堅持以“四個最嚴”為根本遵循，以培育監(jiān)管文化為落腳點，立足“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”，進一步推動全系統(tǒng)黨員干部職工在踐行“監(jiān)管為民”核心理念和“三公一統(tǒng)”共同價值觀中不斷增強認同感、成就感和歸屬感。

統(tǒng)一隊伍建設(shè)

莘縣市場監(jiān)管局堅持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同步開展，將黨支部與業(yè)務(wù)科所同設(shè)置。全局設(shè)有9個黨支部，共有189名黨員，支部書記由股室、市場監(jiān)管所負責人“一肩挑”，探索實施“團隊+支部”“業(yè)務(wù)+支部”等模式，圍繞發(fā)展目標和方向夯實“黨建鏈”與“業(yè)務(wù)鏈”融合的基層基礎(chǔ)。

莘縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長楊連榮告訴記者，該局立足莘縣市場監(jiān)管實際，夯實黨建工作基礎(chǔ)。以強黨建為統(tǒng)領(lǐng)，堅持規(guī)定動作高標準、自選動作有創(chuàng)新，積極探索基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展新模式，堅持嚴格監(jiān)管和優(yōu)質(zhì)服務(wù)融合推進，不斷完善黨建工作體系，做強做優(yōu)黨建品牌。以“護航市場，情系民生”黨建品牌為依托，以“我為群眾辦實事”為抓手，爭創(chuàng)民生服務(wù)型機關(guān)。持續(xù)推進“黨建+”工作體系，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，同時把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場監(jiān)管優(yōu)勢，把黨建資源轉(zhuǎn)化為市場監(jiān)管資源。一是用心用情解決群眾“急難愁盼”。聚焦民生問題，嚴厲打擊食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面存在的違法行為，持續(xù)開展專項整治，加強監(jiān)督檢查和專項抽檢力度，筑牢民生安全防線。聚焦消費維權(quán)，加強《消費者權(quán)益保護法》宣傳，暢通投訴舉報渠道，讓消費者能夠及時通過電話、信件、網(wǎng)絡(luò)等渠道反映訴求。二是廣泛開展黨員志愿服務(wù)。結(jié)合群眾所需，每周開展兩次志愿服務(wù)活動，先后開展了“食品安全進社區(qū)”“網(wǎng)絡(luò)促銷期間上門普法”“廣告及金融行業(yè)廣告極限用語普及”等一系列黨員志愿服務(wù)活動，推動主題教育成果轉(zhuǎn)化、落地生效。

莘縣市場監(jiān)管局正在召開黨組織建設(shè)生活會。 

守牢“四大安全”底線

莘縣南北長68千米，東西橫跨32千米，轄24個鎮(zhèn)（街道）1154個行政村，約有經(jīng)營主體98327戶、332名監(jiān)管人員。楊連榮告訴記者，莘縣市場監(jiān)管局始終堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全、效率和公平、活力和秩序目標，緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展大局，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化公平競爭、營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境等重點工作，傾力服務(wù)與指導(dǎo)，注重培訓(xùn)與宣傳，強化事中事后監(jiān)管，有力地維護了全縣公平競爭市場秩序，激發(fā)了經(jīng)營主體活力。

近年來，莘縣市場監(jiān)管部門全力守牢“四大安全”底線。在食品安全方面，全縣1925名包保干部完成了11534個食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的包保任務(wù)，任務(wù)完成率達100%，食品安全評議連續(xù)兩年被評為A級。積極開展食品生產(chǎn)企業(yè)“食安護航”幫扶行動，幫助成立莘縣活珠子協(xié)會并指導(dǎo)其制定了團體標準，積極協(xié)助申請地方標準，發(fā)展壯大莘縣“活珠子”產(chǎn)業(yè)。深入推動食品流通智慧化監(jiān)管，食品銷售風險分級覆蓋率達100%。在藥品安全方面，全面推進藥店規(guī)范化建設(shè)，通過自查自改、申請驗收、現(xiàn)場審核、季度“打卡”、隨機抽查等，按照“成熟一批，驗收一批，逐步推進，全面規(guī)范”的原則，對全縣藥品零售企業(yè)分批次、全覆蓋進行檢查驗收，進一步規(guī)范藥品零售企業(yè)經(jīng)營行為。在特種設(shè)備安全方面，積極開展強基固本、燃氣安全排查等專項整治工作，檢查特種設(shè)備使用單位1089家次，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患194個。嚴格電梯維保單位考核，建立健全部門監(jiān)管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律的多元治理體系。通過召開特種設(shè)備使用單位警示會議，組織壓力管道燃氣泄漏、天然氣泄漏、電梯困人等應(yīng)急演練工作，進一步壓實特種設(shè)備使用單位主體責任。在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面，開展電線電纜、成品油等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，以及超薄農(nóng)膜、燃氣用品、塑料污染治理等專項整治，檢查各類經(jīng)營主體289家，全縣工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)中向好。

市場監(jiān)管人員走進企業(yè)現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)。

持續(xù)推進信息公開

莘縣市場監(jiān)管局黨組副書記、副局長虞廣英說，莘縣市場監(jiān)管局信息公開工作以全面推進市場信息公開標準化規(guī)范化建設(shè)為目標，聚焦“強監(jiān)管、保安全、提質(zhì)量、促發(fā)展”，持續(xù)深化政務(wù)信息公開，不斷完善信息公開制度，持續(xù)加大政策解讀力度，優(yōu)化多樣化公開服務(wù)，推進信息服務(wù)與信息公開在監(jiān)管流程和公開流程上的特色化融合，努力實現(xiàn)“為企、為民”服務(wù)全覆蓋，推動市場監(jiān)管領(lǐng)域信息工作規(guī)范標準、高效便捷、豐富生動，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場力量。其中，莘縣山東嘉華生物科技股份有限公司被認定為2023年國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)；莘縣蔬菜種植基地被確定為山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)建基地，莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展公司獲得省優(yōu)質(zhì)蔬菜基地龍頭骨干企業(yè)榮譽稱號；在山東省市場監(jiān)管局抽查考核中，莘縣食品流通監(jiān)管模塊應(yīng)用3個環(huán)節(jié)均位居全省第一；山東一諾生物質(zhì)材料有限公司“糠醇”產(chǎn)品入選“好品山東”；莘縣被確定為山東省開展小餐飲落實食品安全主體責任試點縣；莘縣市場監(jiān)管局聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局試行的“食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出與市場準入銜接機制”獲得山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省市場監(jiān)管局和省畜牧獸醫(yī)局聯(lián)合行文認可，工作經(jīng)驗在全省推廣。

聽民聲辦實事解民憂

作為公平公正市場秩序的維護者、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的踐行者，莘縣朝城市場監(jiān)管所聚焦聽民聲、辦實事、解民憂，持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“雙隨機、一公開”監(jiān)管和信用監(jiān)管，對新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)和新模式經(jīng)營主體實施“包容”監(jiān)管，讓企業(yè)感受到“有溫度的執(zhí)法”。2023年，為各類經(jīng)營主體答疑解惑1100余人次，發(fā)放法律法規(guī)以及安全常識宣傳材料7000余份。

朝城市場監(jiān)管所正在處理消費糾紛。

莘縣東魯市場監(jiān)管所以爭創(chuàng)“四星市場監(jiān)管所”為契機，不斷深化黨建引領(lǐng)，加強標準化規(guī)范化建設(shè)；不斷提升履職能力，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，全面塑造“市場衛(wèi)士服務(wù)先鋒”新形象，2023年11月被評為“四星市場監(jiān)管所”。

東魯市場監(jiān)管所工作人員為前來咨詢業(yè)務(wù)的群眾詳細解答問題。

采訪結(jié)束時，楊局長信心堅定地告訴《中國消費者報》記者，2024年莘縣市場監(jiān)管局將不忘初心、堅定信心、不辱使命，努力當好推動市場蓬勃發(fā)展的先行者、市場公平競爭的維護者、安全底線的守護者、消費者權(quán)益的保護者、高效監(jiān)管的實踐者，為續(xù)寫市場監(jiān)管輝煌凝心聚力、務(wù)實篤行、共同奮斗！