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中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者鄭鐵峰）在“她經(jīng)濟(jì)”持續(xù)崛起的背景下，女性消費(fèi)者正以多元化的需求重塑消費(fèi)市場格局。近日，浙江省寧波市消保委面向18至60周歲的寧波女性消費(fèi)者開展消費(fèi)調(diào)查，深入了解女性消費(fèi)者需求，揭示“她需求”的新趨勢與潛在挑戰(zhàn)。據(jù)了解，本次調(diào)查不僅關(guān)注女性消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和行為模式，更聚焦她們在社交、文化、娛樂消費(fèi)中的心理動(dòng)機(jī)和情感訴求，旨在推動(dòng)“共筑滿意消費(fèi)”的實(shí)現(xiàn)，為女性消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

超七成受訪者每年出游

調(diào)查顯示，82.85%的受訪者經(jīng)常參與社交聚會(huì)活動(dòng)，活躍度較高。咖啡廳、茶館、甜品店以及購物中心、商業(yè)廣場憑借其獨(dú)特的環(huán)境、豐富的活動(dòng)和綜合性體驗(yàn)，成為受訪者最常選擇的社交聚會(huì)場所。受訪者在消費(fèi)時(shí)更加注重性價(jià)比和品質(zhì)，參與社交聚會(huì)活動(dòng)通常消費(fèi)金額為每次100元—300元。

提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境、提供更多折扣和優(yōu)惠活動(dòng)以及增加互動(dòng)性和參與感強(qiáng)的活動(dòng)，是受訪者認(rèn)為可以增進(jìn)社交活動(dòng)消費(fèi)意愿、提升社交活動(dòng)消費(fèi)滿意度的主要方式。

調(diào)查顯示，71.26%的受訪者幾乎每年都有旅游出行的經(jīng)歷。其中，自然風(fēng)光、美食體驗(yàn)以及文化體驗(yàn)（如非遺技藝、傳統(tǒng)手工藝等）是受訪者在選擇旅游目的地時(shí)看重的因素。這些因素不僅能夠滿足她們對(duì)美的追求和對(duì)新事物的好奇心，還能提升旅游體驗(yàn)和滿意度。

受訪者選擇旅游目的地時(shí)看重的因素。（數(shù)據(jù)來源：寧波市消保委）

受訪者周邊游人均消費(fèi)金額通常為300—800元，國內(nèi)長途游的人均消費(fèi)金額通常為3000—6000元，出國游的人均消費(fèi)金額通常為1萬—2萬元。由此可見，受訪者在周邊游中更注重性價(jià)比，在國內(nèi)長途游中追求豐富的旅游體驗(yàn)，在出國游中更注重旅游品質(zhì)和享受。

提供更加舒適的住宿與餐飲環(huán)境、提供更多的折扣和優(yōu)惠活動(dòng)是受訪者認(rèn)為可以增進(jìn)旅游出行消費(fèi)意愿、提升旅游出行滿意度的主要方式。

超八成受訪者經(jīng)常參與文娛活動(dòng)

調(diào)查顯示，84.06%的受訪者經(jīng)常參與文化娛樂活動(dòng)，反映了寧波女性消費(fèi)者對(duì)文化生活的濃厚興趣，體現(xiàn)了“她經(jīng)濟(jì)”對(duì)城市活力的持續(xù)帶動(dòng)效應(yīng)。其中，電影、劇院和健身、運(yùn)動(dòng)、舞蹈等課程是受訪者通常參與的文化娛樂活動(dòng)類型。

受訪者每次參與文化娛樂活動(dòng)通常消費(fèi)金額在200元以下，反映了受訪者的理性消費(fèi)觀念，她們在消費(fèi)時(shí)更注重性價(jià)比，并具有較強(qiáng)的計(jì)劃性，會(huì)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)需求制定合理的消費(fèi)計(jì)劃，確保能獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

受訪者在社交文化娛樂消費(fèi)方面的支出趨勢以保持穩(wěn)定為主，同時(shí)逐年增加和逐年減少的比例基本持平。這一趨勢反映了寧波女性消費(fèi)者在社交文化娛樂方面的消費(fèi)水平并未受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的顯著影響，體現(xiàn)了“她經(jīng)濟(jì)”的強(qiáng)大活力。

調(diào)查顯示，更豐富的體驗(yàn)選擇、更優(yōu)惠的價(jià)格是受訪者對(duì)未來社交文化娛樂消費(fèi)方面的主要期待，反映了受訪者在社交文化娛樂消費(fèi)中越來越追求個(gè)性化和多樣化體驗(yàn)。同時(shí)，她們在消費(fèi)時(shí)非常注重性價(jià)比，會(huì)權(quán)衡產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和價(jià)格等因素，以尋找最具性價(jià)比的商品。

“粉紅稅”問題普遍存在

“粉紅稅”是指針對(duì)女性消費(fèi)者的商品或服務(wù)價(jià)格高于男性的現(xiàn)象，通常體現(xiàn)在相同或類似的商品、服務(wù)僅因顏色或設(shè)計(jì)偏向女性化而定價(jià)更高。

調(diào)查顯示，受訪者認(rèn)為，服裝和鞋履，美容、美發(fā)，化妝品、護(hù)膚品等商品或服務(wù)存在較為嚴(yán)重的“粉紅稅”現(xiàn)象。由于“粉紅稅”，女性消費(fèi)者在購買相同或相似產(chǎn)品時(shí)需要支付更高的價(jià)格，這種現(xiàn)象損害了女性消費(fèi)者合法權(quán)益，還會(huì)影響其消費(fèi)選擇和消費(fèi)信心。

如何消除“粉紅稅”現(xiàn)象？調(diào)查顯示，受訪者認(rèn)為倡導(dǎo)理性消費(fèi)意識(shí)、加強(qiáng)相關(guān)消費(fèi)知識(shí)宣傳和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高自我保護(hù)能力，是消除“粉紅稅”現(xiàn)象的關(guān)鍵，女性消費(fèi)者應(yīng)更加注重產(chǎn)品性價(jià)比和實(shí)際需求，避免被營銷手段所左右。消除“粉紅稅”現(xiàn)象，還需要社會(huì)各界的共同努力，包括商家自律、政府監(jiān)管、媒體監(jiān)督等，共同營造公平、透明的消費(fèi)環(huán)境。