中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者顧艷偉）在消費(fèi)市場(chǎng)的廣闊版圖中，產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者權(quán)益緊密相連。2024年，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督職能，針對(duì)兒童油漆、超聲霧化器、自拍桿商品開(kāi)展了一系列比較試驗(yàn)，為消費(fèi)者撥開(kāi)迷霧，提供消費(fèi)指引。
兒童油漆：聚焦安全，守護(hù)兒童成長(zhǎng)環(huán)境
孩子的健康成長(zhǎng)是每個(gè)家庭的頭等大事，兒童房的裝修材料安全至關(guān)重要。廣西消委會(huì)聯(lián)合貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì)，對(duì)兒童內(nèi)墻涂料進(jìn)行了一場(chǎng)全面“體檢”。
據(jù)了解，本次比較試驗(yàn)樣品共有20個(gè)，全部來(lái)自實(shí)體店及電商平臺(tái)，包括立邦、三棵樹(shù)等知名品牌的樣品，單價(jià)從43元至1080元不等。比較試驗(yàn)采用實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)環(huán)保安全、物理性能和主觀體驗(yàn)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，力求全面、準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量。
檢測(cè)人員正在記錄兒童內(nèi)墻涂料化學(xué)有害物質(zhì)測(cè)試結(jié)果。資料圖片
試驗(yàn)結(jié)果顯示，標(biāo)稱品牌為“星期一”“歐唯曼”的兩款樣品游離甲醛含量超過(guò)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB18582—2020的要求。兒童長(zhǎng)期接觸此類涂料，極易引發(fā)呼吸道疾病甚至更嚴(yán)重病變。同時(shí)，“歐唯曼”樣品的烷基酚聚氧乙烯醚總和含量超出推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T34676—2017要求的6倍，這種物質(zhì)具有類似雌激素作用，長(zhǎng)期接觸會(huì)對(duì)兒童內(nèi)分泌產(chǎn)生影響。
此外，部分樣品在耐洗刷性、耐沾污性等物理性能指標(biāo)上表現(xiàn)不佳。廣西消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐楚堯表示：“本次試驗(yàn)中線上購(gòu)買的樣品問(wèn)題相對(duì)突出，檢測(cè)出游離甲醛超標(biāo)的兩款樣品均來(lái)自線上。平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉及消費(fèi)者生命健康安全產(chǎn)品的監(jiān)管，嚴(yán)格審核商家資質(zhì)及產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告?！?/p>
超聲霧化器：嚴(yán)格把關(guān)，保障健康消費(fèi)
超聲霧化器是守護(hù)消費(fèi)者健康的小衛(wèi)士，其質(zhì)量好壞直接影響著使用效果。2024年8月，廣西消委會(huì)從電商平臺(tái)和線下商店隨機(jī)挑選了12個(gè)品牌超聲霧化器樣品，并送往專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
在安全類指標(biāo)如連續(xù)漏電流和患者輔助電流、電介質(zhì)強(qiáng)度、靜電放電（ESD）測(cè)試中，12款樣品均表現(xiàn)出色，符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求；超聲振蕩頻率、最大霧化率指標(biāo)測(cè)試也順利過(guò)關(guān)。然而，在霧粒直徑分布這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各品牌的表現(xiàn)參差不齊。
廣西消委會(huì)消指部主任李競(jìng)瑩介紹，霧粒直徑分布直接關(guān)系到霧化效果和治療質(zhì)量，粒徑過(guò)大或過(guò)小都會(huì)降低療效。最終，“feellife來(lái)福士”“賽瑞特”“九安”“樂(lè)普”4款樣品則未能通過(guò)考驗(yàn)?！坝驯犊怠薄盎浫A”的制造商未公布相關(guān)技術(shù)參數(shù)且未給廣西消委會(huì)復(fù)函，不作結(jié)果判定。
李競(jìng)瑩告訴記者，目前，在廣西消委會(huì)公眾號(hào)和媒體上依然可以查看超聲霧化器比較試驗(yàn)結(jié)果。隨著新品牌和新型號(hào)超聲霧化器投入市場(chǎng)，建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購(gòu)買，并仔細(xì)查看關(guān)鍵信息，以防購(gòu)買到不符合質(zhì)量要求的霧化器。
自拍桿：全面評(píng)測(cè)，助力智能消費(fèi)選擇
如今，自拍桿在健身、探險(xiǎn)、直播等場(chǎng)景廣泛應(yīng)用，商家宣稱的功能多樣，價(jià)格卻相差懸殊，其到底是自拍“神器”還是“雞肋”？廣西消委會(huì)及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，展開(kāi)了一場(chǎng)細(xì)致的自拍桿比較試驗(yàn)。工作人員從線上電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買了15款樣品，包括奧川、神瑪仕等品牌，單價(jià)從19.9元至269元不等，從安全指標(biāo)、防護(hù)測(cè)試等方面進(jìn)行了試驗(yàn)。
消費(fèi)者體驗(yàn)自拍桿使用效果。資料圖片
在安全指標(biāo)“絕緣電阻”測(cè)試中，15款樣品均符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；在推薦性性能指標(biāo)如靜電放電抗擾度、手機(jī)兼容性、設(shè)備穩(wěn)定性、設(shè)備回連性能測(cè)試中，15款樣品也都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在外殼防護(hù)測(cè)試中，15款樣品雖然都達(dá)到IP4X防塵等級(jí)，但均未達(dá)到IPX4防水等級(jí)，9款樣品進(jìn)水后功能異常。
在主觀體驗(yàn)評(píng)價(jià)方面，不同樣品在便攜性、操作便利性和功能多樣性上各有優(yōu)劣。“有些樣品在便攜性上表現(xiàn)優(yōu)秀，有些架子穩(wěn)定性最佳，有些則具備調(diào)節(jié)焦距和美顏燈的特色功能。”李競(jìng)瑩說(shuō)。
攝影愛(ài)好者小王表示：“我經(jīng)常出去旅游，想買個(gè)好用的自拍桿，之前買的要么攜帶不方便，要么拍照卡頓，特別影響心情?？戳藦V西消委會(huì)的比較試驗(yàn)結(jié)果，我知道該怎么選了?！?/p>
助力消費(fèi)指引，讓科學(xué)消費(fèi)成為常態(tài)
以比較試驗(yàn)為消費(fèi)者提供科學(xué)消費(fèi)指引，是廣西消委會(huì)一直堅(jiān)持的原則。唐楚堯表示，一系列的比較試驗(yàn)不僅為消費(fèi)者提供了清晰的消費(fèi)指引，幫助消費(fèi)者在選購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)做出更明智的決策，避免陷入消費(fèi)陷阱，同時(shí)也對(duì)生產(chǎn)企業(yè)形成了有力的監(jiān)督和約束，促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，重視消費(fèi)者權(quán)益。
在采訪中記者了解到，越來(lái)越多的消費(fèi)者將廣西消委會(huì)的比較試驗(yàn)作為日常消費(fèi)的重要參考。南寧市民楊女士表示：“孩子的健康容不得半點(diǎn)馬虎，廣西消委會(huì)的兒童漆比較試驗(yàn)讓家長(zhǎng)看到消費(fèi)者組織對(duì)兒童消費(fèi)的關(guān)心和重視，希望能及時(shí)開(kāi)展其他類別兒童商品的試驗(yàn)，讓家長(zhǎng)選擇商品更安心。”
唐楚堯表示，今年，廣西消委會(huì)將繼續(xù)關(guān)注各類消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)，聚焦“一老一小一新”開(kāi)展頸部按摩儀、奶瓶清洗劑、無(wú)線夾領(lǐng)麥克風(fēng)、護(hù)發(fā)素等商品比較試驗(yàn)和監(jiān)督活動(dòng)，并突出結(jié)果應(yīng)用，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的商品，通過(guò)發(fā)布消費(fèi)提示（警示）以及約談等方式，督促經(jīng)營(yíng)者重視產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)為消費(fèi)者構(gòu)筑滿意消費(fèi)環(huán)境。
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