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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（記者顧艷偉）3月25日，正值廣西壯族自治區(qū)民俗節(jié)日“壯族三月三”前夕，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)受邀在廣西老年大學(xué)開展了一場(chǎng)別開生面的老年消費(fèi)教育活動(dòng)，向老年消費(fèi)者宣講消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提醒老年消費(fèi)者在“三月三”假期期間理性消費(fèi)、開心過(guò)節(jié)。

當(dāng)天上午，由廣西老年大學(xué)主辦的三月三主題活動(dòng)暨民俗文化科普活動(dòng)在廣西老年大學(xué)銅鼓廣場(chǎng)舉行。廣西消委會(huì)以及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、社區(qū)等單位在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，向參與科普活動(dòng)的老年消費(fèi)者開展公益宣講。

廣西消委會(huì)工作人員向消費(fèi)者發(fā)放宣傳頁(yè)。顧艷偉/攝

廣西消委會(huì)副秘書長(zhǎng)黃倩結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，通過(guò)生動(dòng)的案例深入淺出地為老年消費(fèi)者講解常見的消費(fèi)陷阱，如保健品虛假宣傳、投資收藏騙局等，提醒老年消費(fèi)者在購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)要保持警惕、仔細(xì)甄別，不輕信商家的夸大宣傳。比如，某些不法商家打著“免費(fèi)體檢”“專家講座”的幌子，向老年人推銷高價(jià)保健品，聲稱具有神奇的治療功效，但實(shí)際上可能是普通食品，無(wú)法達(dá)到治療疾病的目的。

黃倩的專業(yè)宣講吸引了眾多老年消費(fèi)者，他們圍在廣西消委會(huì)的咨詢服務(wù)臺(tái)就自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行咨詢。有的老人提到在網(wǎng)上購(gòu)買純天然杏干卻收到其他果脯，但客服拒絕退款、賠償。針對(duì)這些問(wèn)題，黃倩和同事們認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄相關(guān)信息，并表示會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理。

為了讓老年消費(fèi)者更好地理解消費(fèi)知識(shí)，廣西消委會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了掃碼領(lǐng)禮品環(huán)節(jié)，引導(dǎo)老年消費(fèi)者積極關(guān)注廣西消委會(huì)微信公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。黃倩表示，此次老年消費(fèi)教育活動(dòng)不僅豐富了老年消費(fèi)者的消費(fèi)知識(shí)，也為即將到來(lái)的“壯族三月三”營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。廣西消委會(huì)將繼續(xù)開展形式多樣的消費(fèi)教育活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益，讓老年消費(fèi)者能夠安心消費(fèi)、放心生活。