中國消費者報長沙訊(記者余知都)3月12日,2025年湖南省“3•15”國際消費者權(quán)益日主題活動在長沙市舉行。湖南省人民政府副省長王俊壽出席并講話。
王俊壽在講話中指出,消費是暢通國內(nèi)外大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保護消費者合法權(quán)益是激發(fā)消費信心的核心密碼。湖南省各級各部門要堅持把保護消費者合法權(quán)益作為大力提振消費的重要抓手,更好地發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長拉動作用,助力全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展;要培育消費增長新引擎,激發(fā)消費活力;要順應人民群眾新期盼,改善消費環(huán)境;要把握維權(quán)發(fā)展新趨勢,強化消費保障;立體化、多維度將維權(quán)難點痛點轉(zhuǎn)化為擴需增效的支點,讓消費者真正做到能消費、敢消費、愿消費。
活動現(xiàn)場發(fā)布了《2024年湖南省消費維權(quán)數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,湖南省各級市場監(jiān)管部門2024年受理消費者投訴、舉報和咨詢49.58萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失9487.49萬元;湖南省消保委組織受理消費者投訴3.49萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失2341.69萬元。
活動現(xiàn)場還表彰了湖南省2024消費維權(quán)年度人物、2024年度湖南省消費維權(quán)好新聞。同時,“天天‘3•15’律師在線答疑”公益活動也正式啟動,公益律師在線值守,365天守護消費者,為消費者提供更便捷、更高效的在線答疑服務。


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