中國消費者報報道（記者鄭鐵峰）七月流金，萬物競秀，處處涌動著創(chuàng)新與奮斗的活力。7月8日，在富春江畔的浙江開放大學(xué)富陽學(xué)院，一場別開生面的網(wǎng)約配送員職業(yè)技能競賽如火如荼地展開。

競賽現(xiàn)場，來自餓了么、美團、京東、閃送、盒馬、順豐同城、叮咚買菜、來答配送8個平臺的80名選手同臺競技，展現(xiàn)了新時代網(wǎng)約配送員的精湛技藝與職業(yè)風(fēng)采。同時，杭州發(fā)布“共建共享小哥友好城市倡議”“小哥好人榜”“慰問黨員退役軍人騎手”“工會愛心餐”“愛新租車換電”“愛新修車購車”“愛新理發(fā)”“愛新藥店”等一系列的小哥友好服務(wù)場景，標志著杭州在打造“小哥友好城市”道路上邁出堅實步伐。

技能比拼展風(fēng)采

7月8日上午，競賽正式拉開帷幕。選手們首先進行了訂單接收準備工作的考核，包括檢查餐箱內(nèi)外是否干凈整潔，正確選擇和佩戴安全頭盔，檢查車輛的制動系統(tǒng)、后視鏡/反光鏡、輪胎及胎壓、車輛電池電量、車燈及轉(zhuǎn)向燈光等。隨后，在訂單接收與驗視環(huán)節(jié)中，選手們需要識別醫(yī)用酒精、發(fā)膠、品名及成分不明的液體，驗視包裝中隱藏的打火機禁運品，識別代購訂單中的安必恩（Ambien）（緩釋片）酒石酸唑吡坦緩釋片等處方藥。實操環(huán)節(jié)中，S彎繞行、過獨木橋、繞桿騎行等技能考驗著選手們的配送水平，經(jīng)過斑馬線/紅綠燈路段需減速停車、左右搖頭查看路況，考驗安全意識。

當天下午，選手們轉(zhuǎn)戰(zhàn)理論考場。兩個機考教室內(nèi)，身著8種色系的外賣騎手，面對計算機屏幕專注地答題，90分鐘完成180題單選、多選、判斷題。

經(jīng)過操作技能和理論知識兩場比拼，前六名決出：第一名是來自京東秒送的張俊，第二名是餓了么平臺的唐雷磊，第三名是來自餓了么平臺的周光進，同樣來自餓了么平臺的選手劉旭陽、陳沖沖和祝劍鵬分獲第4—6名。有45名選手理論知識和操作技能“雙合格”，獲得優(yōu)勝獎。

愛心餐暖胃更暖心

為解決外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機、貨車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者就餐難、就餐貴、就餐晚問題，富陽區(qū)總工會聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、餓了么平臺，推出“工會愛心餐”，通過工會補貼、商家讓利、平臺激勵、職工得利的創(chuàng)新模式，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供優(yōu)惠餐飲服務(wù)。從7月8日開始，富陽區(qū)總工會投入15萬元愛心餐專項資金，每周發(fā)放1000份用餐補貼券，全區(qū)1.6萬多名新就業(yè)形態(tài)勞動者都可以通過餓了么平臺“愛心餐商戶聯(lián)盟”領(lǐng)取。

在騎手們的“愛吃”選擇和富陽民個協(xié)會的動員推薦下，華萊士、廣式烤鴨飯•隆江豬腳飯、逍遙廚子木桶飯、貴州糯米飯等11家小哥友好餐飲商家入駐“富陽工會愛心餐”，為騎手提供“9.9元吃飽，19.9元吃好”“每日13∶00—16∶00，18∶30—打烊，全部菜品5折”等服務(wù)?；顒又?，富陽區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)和餓了么平臺為愛心餐飲商戶授牌，騎手憑工會會員身份“一掃可享”優(yōu)惠福利。

此外，圍繞騎手工作生活高頻需求，富陽區(qū)市場監(jiān)管局系統(tǒng)集成各部門各層面關(guān)愛資源，聯(lián)動個私協(xié)會、電動車協(xié)會、餐飲美食協(xié)會，在“小哥碼”推出質(zhì)優(yōu)價廉、安全放心的“愛新租車換電”“愛新修車購車”“愛新理發(fā)”“愛新藥店”等友好服務(wù)場景，方便騎手快速精準獲取。富陽民個協(xié)會同步發(fā)布了首批26家“租車換電”“修車購車”“理發(fā)”“買藥”等小哥友好商家名單。在這些友好商家，騎手們可以享受維修8.5折、10元單剪、購藥7.5折等實實在在的優(yōu)惠服務(wù)。

詮釋平凡中的光芒

在城市的大街小巷，一群身影無畏驕陽暴雨，傳遞生活的所需，他們雖平凡，卻時時有著不平凡的善舉。“小哥碼”事件報告功能自2023年5月上線以來，已收集了45名騎手共計183件拾金不昧、扶危助困、助老扶弱、調(diào)解矛盾、食安監(jiān)督等好人好事，其中5名騎手所做好事在10件以上。

19次無償獻血，榮獲全國無償獻血奉獻金獎，近兩年時間里做了50件好事的騎手姐姐季愛清；一路奔忙，一腔赤誠，常年堅持無償為騎手們做事，時時甘于“吃虧”的裘煉科；能救人又會救火的美團安全衛(wèi)士李早；身有聽障但自強不息，還樂于助人的“正義藍騎士”李平豐；兢兢業(yè)業(yè)，守好驛站小哥之家的優(yōu)選隊長李傳良……這些身影串聯(lián)起城市最動人的民生溫度，他們用行動告訴我們：善意從不在遠方，就藏在身邊每一次伸手、每一份堅守里。

杭州市民營企業(yè)協(xié)會向全體民個協(xié)會會員和廣大市民朋友們發(fā)出共建共享“小哥友好城市”倡議：多一份理解包容、傳遞尊重善意，多一份貼心關(guān)愛、匯聚溫暖力量，多一份權(quán)益保障、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，多一份參與共建、凝聚城市合力，從身邊小事做起，以心換心、以情暖情，共同打造小哥友好城市，將“小哥友好”融入杭城肌理，讓每一位奔波在街頭巷尾的勞動者，都能在奮斗中感受到家的溫暖，在奉獻中收獲職業(yè)的尊嚴，共同繪就城市文明與關(guān)愛友好的美好篇章。