中國(guó)消費(fèi)者報(bào)貴陽(yáng)訊(記者孟剛)8月12日,馬蜂窩創(chuàng)始人、CEO陳罡參加在貴陽(yáng)舉辦的第十五屆馬中企業(yè)家大會(huì)并發(fā)表演講,分享馬蜂窩利用人工智能助力旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的探索成果。
“AI工具的出現(xiàn)可以完美解決自由行帶來(lái)的行前大量攻略查詢,以及碎片化、定制化的當(dāng)?shù)赝鏄?lè)需求?!标愵脯F(xiàn)場(chǎng)展示了馬蜂窩AI系列工具的功能,輸入“吉隆坡和檳城親子七日游”,AI旅行助手便能生成包含主題路線、住宿餐飲推薦、親子互動(dòng)體驗(yàn)和教育性活動(dòng)、預(yù)算分配以及注意事項(xiàng)等方面的完整方案。
此外,作為貴州“超級(jí)玩法”樣本,由馬蜂窩、清鎮(zhèn)市麥格鄉(xiāng)、萬(wàn)萬(wàn)青年旅行三方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的石龍洞不僅憑借藍(lán)洞奇觀以及槳板探洞等小眾玩法成為北上廣高消費(fèi)群體乃至外國(guó)游客的新寵,同時(shí)將周邊村民培訓(xùn)成為專業(yè)領(lǐng)隊(duì)。石龍洞案例是貴州山地經(jīng)濟(jì)從資源驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的縮影。馬蜂窩通過(guò)“主理人機(jī)制”孵化在地新玩法的同時(shí),也在利用AI技術(shù)重構(gòu)“資源-服務(wù)-客源”鏈條,讓個(gè)性化體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;桓?。
“AI的價(jià)值不僅在于將景區(qū)、在地玩法等目的地獨(dú)特的資源轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還能根據(jù)每個(gè)人不同的偏好,實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)匹配與個(gè)性化定制服務(wù)。”陳罡表示,馬蜂窩將持續(xù)投入AI智能工具生態(tài)建設(shè),推動(dòng)中國(guó)智慧文旅經(jīng)驗(yàn)全球化輸出。


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