中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)7月以來,浙江省杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局全面啟動(dòng)老年人保健行業(yè)虛假宣傳等問題專項(xiàng)整治。此次行動(dòng)劍指無證經(jīng)營、虛假標(biāo)識(shí)、虛假宣傳、違法營銷、違法廣告、價(jià)格欺詐、神醫(yī)騙局、傳銷隱患8類違法行為。近日,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布了通過私域?qū)ι胬袭a(chǎn)品進(jìn)行夸大、虛假宣傳的案例,并呼吁廣大市民特別是老年消費(fèi)者及家屬理性看待保健品宣傳。
當(dāng)事人將推銷產(chǎn)品的視頻課程以及產(chǎn)品介紹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)內(nèi)容發(fā)送至企業(yè)微信群對產(chǎn)品進(jìn)行推銷。SOP主要包含了:心梗發(fā)生3小時(shí)內(nèi),服用產(chǎn)品后的冠脈再通效率等同于做心臟支架后的冠脈再通率,心梗發(fā)生12小時(shí)內(nèi)服用,胸痛憋悶瀕死感消失,癥狀緩解;胃潰瘍患者服用3個(gè)月后,胃黏膜得到了良好的修復(fù);風(fēng)濕骨病患者服用后,關(guān)節(jié)活動(dòng)靈活了,晨僵、疼痛以及關(guān)節(jié)腫脹等癥狀消失;糖尿病患者服用后,不僅血糖控制效果良好,身上的并發(fā)癥也逐漸從嚴(yán)重狀態(tài)轉(zhuǎn)為輕微等內(nèi)容。
當(dāng)事人的行為構(gòu)成了對商品作虛假和引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》,對當(dāng)事人作出罰款35萬元的行政處罰。
據(jù)悉,整治行動(dòng)開展以來,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員212人次,檢查保健品經(jīng)營單位143家,責(zé)令整改17家,立案查處6起,涉案金額達(dá)100余萬元,同領(lǐng)域消費(fèi)投訴環(huán)比下降23.91%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失14萬余元,為轄區(qū)銀發(fā)族筑起健康消費(fèi)的安全防線。
對此,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局特別呼吁廣大市民特別是老年消費(fèi)者及家屬要提高警惕,理性看待保健品宣傳,不輕信“包治百病”“免費(fèi)福利”等話術(shù),購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必選擇正規(guī)渠道并索要憑證。如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)線索,要及時(shí)通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、全國12315平臺(tái)或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管所進(jìn)行投訴舉報(bào)。


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