中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）1月8日，廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布了有關(guān)信息公示、即時(shí)配送、直播電商、二手電商和跨境電商五大領(lǐng)域的7個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)或指引，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范，營(yíng)造公平、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

在信息公示領(lǐng)域，《網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者信息公示規(guī)范》和《深圳市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者公示合規(guī)指引》首次明確“顯著公示”標(biāo)準(zhǔn)，聚焦經(jīng)營(yíng)者信息公示的合規(guī)內(nèi)容，明確要求經(jīng)營(yíng)者如實(shí)、及時(shí)、全面地公示主體信息、資質(zhì)信息、經(jīng)營(yíng)信息等，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易者信息公示行為，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者做好信息公示。

在即時(shí)配送領(lǐng)域，《深圳即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)指引》鼓勵(lì)遠(yuǎn)程視頻抽查，明確平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行登記許可、信息公示、信用評(píng)價(jià)、審查管控等5項(xiàng)主體合規(guī)責(zé)任，聚焦即時(shí)配送管理、運(yùn)營(yíng)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在為平臺(tái)履行安全主體責(zé)任提供明確指導(dǎo)，為平臺(tái)企業(yè)建立健全合規(guī)管理體系提供具體支撐。

在直播電商領(lǐng)域，《珠寶貴金屬產(chǎn)品直播營(yíng)銷管理要求》地方標(biāo)準(zhǔn)厘清4類珠寶直播相關(guān)方職責(zé)，明確5類參與珠寶貴金屬產(chǎn)品直播營(yíng)銷活動(dòng)的各相關(guān)方職責(zé)，詳細(xì)規(guī)定商品識(shí)別、生產(chǎn)銷售、產(chǎn)品信息、售后服務(wù)等4類珠寶貴金屬產(chǎn)品直播營(yíng)銷信息展示的相關(guān)要求，旨在規(guī)范珠寶貴金屬行業(yè)直播營(yíng)銷行為，促進(jìn)珠寶貴金屬行業(yè)與直播電商的深度融合發(fā)展?！渡钲谑兄辈ж浐弦?guī)指引》明確規(guī)定直播營(yíng)銷相關(guān)方的資質(zhì)審核、信息展示、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格規(guī)范、廣告合規(guī)等方面的要求，旨在為消費(fèi)者識(shí)別不規(guī)范的直播帶貨行為提供參照，為直播營(yíng)銷主體細(xì)化完善內(nèi)部合規(guī)管理制度提供借鑒。

在二手電商領(lǐng)域，《深圳市二手網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則合規(guī)指引》緊盯二手商品鑒定規(guī)則，從平臺(tái)協(xié)議規(guī)則程序和實(shí)質(zhì)合規(guī)方面進(jìn)行規(guī)范，明確了商品信息發(fā)布、質(zhì)量保障、糾紛解決等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的合規(guī)要求，旨在為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行協(xié)議規(guī)則相關(guān)主體責(zé)任提供更加明確的指導(dǎo)。

在跨境電商領(lǐng)域，《跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》鏈接海外交易市場(chǎng)，圍繞評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等方面搭建信用評(píng)價(jià)規(guī)范，旨在引導(dǎo)相關(guān)信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)規(guī)范開展信用評(píng)價(jià)以及助推海外倉(cāng)企業(yè)誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

據(jù)介紹，此次發(fā)布的7個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)或指引，從信息公示、即時(shí)配送、直播帶貨及營(yíng)銷、二手網(wǎng)絡(luò)交易、海外倉(cāng)信用評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行規(guī)范，對(duì)完善有序健康的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)、營(yíng)造公平、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，保障消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。