中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 3月以來,旅游市場一片火熱,錯(cuò)峰游、踏青游、清明游、賞花游成為不少消費(fèi)者的選擇。3月21日,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會借助理事單位案例,提醒消費(fèi)者注意防范“買保險(xiǎn)送旅游”風(fēng)險(xiǎn),出游須選擇正規(guī)旅行社、簽署旅游合同,老年人出游要注意自身健康適應(yīng)。
近年來,市場上不少保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)公司員工為“回饋”客戶,推出“買保險(xiǎn)送旅游”的活動(dòng)。這些看似“真香”的免費(fèi)旅游,實(shí)則風(fēng)險(xiǎn)重重。此前,鎮(zhèn)江市文廣旅局根據(jù)消費(fèi)者舉報(bào)線索,在鎮(zhèn)江高鐵站檢查到了由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員組織的“青海6日游”旅游團(tuán)。經(jīng)調(diào)查確認(rèn),該保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的情況下以個(gè)人名義招徠、組織出游的行為,屬于未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),違反了《旅游法》等法律法規(guī)。
鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒,消費(fèi)者參加此類旅游團(tuán)可能會面臨三大風(fēng)險(xiǎn),須謹(jǐn)慎選擇。一是旅游行程質(zhì)量無法保證,宣傳的住宿標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際不符,景點(diǎn)大多為“三無景點(diǎn)”,涉嫌虛假宣傳;二是免費(fèi)游實(shí)為購物游,在整個(gè)旅游行程中往往會安排多家購物店,進(jìn)店消費(fèi)要達(dá)到相應(yīng)的消費(fèi)額度,否則消費(fèi)者可能面臨被“甩團(tuán)”的風(fēng)險(xiǎn);三是組織旅游的保險(xiǎn)公司或者其員工都不具有經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的資質(zhì),消費(fèi)者未簽訂正規(guī)的旅游合同,法律責(zé)任不明確、保險(xiǎn)覆蓋不到位,合法權(quán)益難保障。
此外,鎮(zhèn)江市消協(xié)還特別提醒,老年消費(fèi)者出游時(shí)要量力而行,在旅游過程中時(shí)刻關(guān)注自己的身體狀況,合理安排作息時(shí)間,避免過度勞累,發(fā)生意外及時(shí)求助。(薛晶晶)
