中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）5月13日，記者從2025年平安浙江文化周主題宣傳暨第二屆“平安浙江共奮進(jìn)•市監(jiān)鐵軍勇?lián)?dāng)”活動(dòng)上獲悉，浙江省市場監(jiān)管局已構(gòu)建起市場監(jiān)管除險(xiǎn)保安“8+N”任務(wù)體系，形成全方位防風(fēng)險(xiǎn)、全領(lǐng)域保安全、全過程護(hù)穩(wěn)定的工作態(tài)勢。

著力打通食品“從農(nóng)田到餐桌”、藥品“從實(shí)驗(yàn)室到醫(yī)院”的監(jiān)管鏈條，保障食品藥品安全；開展無憂乘梯安民行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在用電梯賦碼追溯管理、物聯(lián)感知應(yīng)急，電梯事故平均救援到達(dá)時(shí)間從30分鐘下降至14.3分鐘；深化“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)，2024年以來成功調(diào)解消費(fèi)投訴86.4萬起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失2.6億元；開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系升級(jí)行動(dòng)，2024年通過涉外糾紛應(yīng)對指導(dǎo)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)4億元；開展消費(fèi)品質(zhì)量提升行動(dòng)，制定8大類28種重點(diǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管控清單，首創(chuàng)重要工業(yè)品“雙重預(yù)防”機(jī)制，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患發(fā)現(xiàn)率從30%提升到95%；開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)布首個(gè)直播間運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)平臺(tái)算法向上向善，督促整改“僅退款”等突出問題，推進(jìn)部分外賣平臺(tái)調(diào)整騎手超時(shí)配送扣款制度。

活動(dòng)現(xiàn)場。浙江省市場監(jiān)管局供圖

嵊州市市場監(jiān)管局浦口市場監(jiān)管所主動(dòng)靠前指導(dǎo)，和企業(yè)一起深入生產(chǎn)車間和品控一線，對企業(yè)生產(chǎn)加工環(huán)境、人員管理、原物料驗(yàn)收、生產(chǎn)過程控制等環(huán)節(jié)展開全面體檢。以食品安全為基石，嵊州小吃不斷開拓市場，拓寬銷售渠道，培育直播間30個(gè)，直播銷售嵊州小吃營業(yè)額1.5億余元，帶動(dòng)從事原輔料種養(yǎng)的低收入農(nóng)戶家庭增收。2024年，嵊州新建生產(chǎn)基地2萬余畝，帶動(dòng)村民總計(jì)增收400萬元。

在特種設(shè)備安全普法大篷車上，現(xiàn)場群眾戴上VR眼鏡，體驗(yàn)大型游樂設(shè)施過山車；觀看全息投影，了解電梯內(nèi)部構(gòu)造；聽案例、學(xué)法規(guī)，沉浸式學(xué)習(xí)電梯、氣瓶、壓力管道等安全知識(shí)。

市民踴躍參與“百姓點(diǎn)檢”服務(wù)。浙江省市場監(jiān)管局供圖

“這是我剛從農(nóng)貿(mào)市場買回來的生菜，請幫我檢測一下農(nóng)藥殘留情況?！痹凇鞍傩拯c(diǎn)檢”服務(wù)展位前，市民周女士正在送檢。工作人員現(xiàn)場操作，15分鐘后完成檢測，并短信告知周女士生菜農(nóng)殘檢測符合標(biāo)準(zhǔn)，可以放心食用。

浙江省市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將構(gòu)建“大平安”風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控機(jī)制，一體推進(jìn)“三品一特”、市場秩序等領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、重大事故（件）和突發(fā)問題的聯(lián)動(dòng)快響，實(shí)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患全量管控、閉環(huán)管理。